Hallo zusammen,
Wir haben derzeit einen Magenta Zuhause L Glasfasertarif (250/50 MBit/s). Dieser hat noch Laufzeit bis Januar 2026.
Gerne würden wir in den Glasfaser 300 Tarif wechseln, aber mir sind die Laufzeiten nicht ganz klar, und wenn ich online den Tarifwechsel durchspiele wird es auch nicht ganz eindeutig beschrieben. Man sieht nur in den allgemeinen Verragsbedingungen 24 Monate Laufzeit. Ich sehe 3 Optionen, die in unserer Situation zutreffen könnten:
1. Reiner Tarifwechsel ohne Veränderung der Laufzeit, also weiterhin Laufzeit bis Januar 2026
2. Tarif startet mit neuen 24 Monaten Laufzeit, also dann bis Dezember 2027, wenn ich jetzt wechseln würde
3. 24 Monate werden an den aktuellen Vertrag angehängt, also Laufzeit bis Januar 2028
Was genau trift in unserer Situation nun zu? Wünschenswert wäre natürlich Option 1.
Viele Grüße
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akzeptiert von
vor 7 Monaten
@SirTobi
Laufzeit startet nach Wechsel neu. Also ab Umstellung 24 Monate.
TANTE EDIT: Natürlich Mindestlaufzeit wieder 24 Monate.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Upgrade geht immer und hat generell zur Folge, dass die Laufzeit neu startet
Punkt 2 bei dir trifft dann zu
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Punkt 2 bei dir trifft dann zu
Nein, trifft nicht zu, zur Erinnerung
2. Tarif startet mit neuen 24 Monaten Laufzeit, also dann bis Dezember 2027, wenn ich jetzt wechseln würde
die MVLZ startet direkt neu und würde bis Dezember 2026 gehen nicht Dezember 2027
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hi @SirTobi ,
vielen Dank, für deinen Beitrag.
Wenn du dich für einen Wechsel vom MagentaZuhause XL auf Glasfaser 300 entscheidest, löst die neue Glasfaser 300 Vertrag deinen alten ab. Es startet als ob sofort eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Falls ich dich telefonisch unterstüzen darf, schick gerne ein Zeifenster, wann du telefonisch erreichbar bist. Halte dann gerne deine Kundennummer, sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Danke auch an die Anderen. 👍🙃
Viele Grüße
Svenja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Mann sollte ganuer von Mindestvertragslaufzeit sprechen,
denn nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit endet der Vertrag NICHT,
sondern läuft unbegrenzt weiter bis er explizit gekündigt wird.
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vor 7 Monaten
@hendrik.schmieder
Guter Hinweis, habe es editiert.
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vor 7 Monaten
Hallo an alle,
Danke für die vielen Antworten. Hat mir geholfen. Ich überlege mir dann, ob ich wechseln soll, oder ob ich noch warte, bis mein Vertrag regulär ausläuft und ich dann mit einer kleinen Vergünstigung verlängern kann. Oder gibt es beim vorzeitigen Tarifwechsel auch einen kleinen Bonus @Svenja P. ?
Vielen Dank nochmal und viele Grüße
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
@SirTobi
Der Vertrag läuft nicht aus, sondern nach der MVLZ läuft dieser unbefristet weiter. Mit der Möglichkeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen zu können
Spiel den Tarifwechsel mal durch
Bei einem Tarifwechsel, einfach hier einloggen
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
dann auf den Button klicken
Aufgrund des Upgrades sollte ein Rabatt bzw Vergünstigung in den ersten 6 Monaten angezeigt werden.
Öfter 10€ Rabatt monatlich, die ersten 6 Monate.
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