Moin! Ich hatte schon mit einem Mitarbeiter geredet aber ich wollte es hier auch nochmal schildern.
am 29.09 hab ich meine Kündigung storniert.
Ich habe einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter gehabt, nur leider stellt sich dieser quer und ich war außerhalb meiner Widerrufspflicht. Ein Kollege von Telekom sagte mir das mein alter Vertrag zu einem neuen wurde und ich daher die alte Kündigung nicht zurück bekomme die noch bis zum 15.10 laufen würde. Mein Technikertermin vom neuen Anbieter kommt erst am 8.10 und ich befürchte nun, das ich dann gar kein Internet haben werde, da ich auch im Homeoffice bin. Kann man meine jetzige widerrufung die ich heute abgeschickt habe nochmal Rückgänging machen? :(
Es ist bei mir eine komplexe Geschichte..
Ansonsten bin ich immer per Handynummer erreichbar.
vor 33 Minuten
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.
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vor 19 Minuten
Ich habe eben auch die Stornierungsbestätigung bekommen. Bedeutet das, das ich jetzt kein Internet mehr habe? :( dringend Hilfe benötigt!
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