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Suche im Kundencenter die Partnerdienste
1 year ago
Moin,
ich kann im Kundencenter nicht mehr die Partnerdienste finden.
Bisher konnte ich immer über Optionen zu der Seite "Meine Partnerdienste".
Wo hat sich die Seite versteckt, oder gibt es die nicht mehr.
Mir werden nur die gebuchten Optionen angezeigt.
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1 year ago
Wo hat sich die Seite versteckt, oder gibt es die nicht mehr.
Offensichtlich ausgebaut bei den Wartungsarbeiten am Wochenende.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Nicht gut. Dort stehen die ???Nummern für Anfragen zuordnen zu können
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27 days ago
Habe gestern das mega Sport Paket der Telekom gebucht alles funktioniert soweit, bloß erhalte ich nicht den aktivierungslink für dazn telefonisch konnte bisher niemand weiterhelfen
Note:
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27 days ago
Hallo @Badboyrastatt,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.🤗
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild oben rechts gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem passenden Zeitfenster für einen Rückruf.😊
Viele Grüße
Cheyenne
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1 year ago
Hmmm im Mobilfunk gibt es zumindest bei mir den Knopf noch.
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1 year ago
Hallo zusammen,
die Partnerdienste sind im Kundencenter unter dem Reiter "Tarifoptionen" zu finden.
Liebe Grüße
Nicole G.
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1 year ago
die Partnerdienste sind im Kundencenter unter dem Reiter "Tarifoptionen" zu finden.
Moin @Nicole G.
nein, da waren sie mal zu finden.
Ist wech.
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1 year ago
@HAMAPA
Es hat sich hier was geändert
Bei den Optionen stand vorher kein Disney +. Dieser war unter Partnerdienste zu finden.
Jetzt taucht dieser mit hier auf, wie in meinem Screenshot.
Ist denn das, was du sucht, jetzt auch "vorne" ?
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1 year ago
Ist denn das, was du sucht, jetzt auch "vorne" ?
Da stand schon immer dort z.B.
Seit Heute
Das wurde ohne Aktivierungslink freigeschaltet.
Unten bei "Optionen buchen" War darunter ein weiterer Button "Zu den Partnerdiensten"
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1 year ago
@Nicole G. und alle Anderen.
Heute Morgen ist der Button mit den Partnerdiensten wieder da und funktioniert auch.
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1 year ago
Kann ich bestätigen.
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