Guten Morgen seit Montag Abend haben wir einen total Ausfall kein Telefon und kein Internet. Ich kontaktiere jeden Abend den Kundendienst und immer heißt es ab 18 Uhr sollte es wieder gestartet werden. Der Status der Störung aktualisiert sich dann auf die Uhrzeit meines Kontaktes und nichts passiert.
Langsam verschwindet mein Verständnis. Unser Ausfall war vor dem großen Ausfall im Raum Frankfurt. Bei unseren Nachbarn läuft alles. Mit zwei alten Menschen im Haus die auf das Telefon angewiesen sind benötigen wir eine dringende Lösung. Das kein Home Office möglich ist, ist aktuell zweitrangig. Bin etwas verzweifelt
vor 2 Jahren
Ich kontaktiere jeden Abend den Kundendienst und immer heißt es ab 18 Uhr sollte es wieder gestartet werden.
Entweder Hinhaltetaktik oder Großbaustelle.
Team ist informiert.
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vor 2 Jahren
Nachdem wir leider drei Mal letztes Jahr einen Krankenwagen Notarzt rufen mussten haben wir einen Hausnotruf installieren lassen. Ich bin mir aktuell nicht sicher ob dieser nicht doch über ein anderes Netz läuft. Werde dies heute noch ausprobieren, das lässt mich etwas besser schlafen.
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vor 2 Jahren
Danke für die Info und den Tipp
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vor 2 Jahren
Hallo 🙋🏻♀️ danke für die Kommentare und den Rückruf. SMS bekommen mit der Nachricht Störung behoben. Habe alles geprüft wir sind wieder erreichbar
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Danke für die Info und den Tipp
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