Guten Morgen seit Montag Abend haben wir einen total Ausfall kein Telefon und kein Internet. Ich kontaktiere jeden Abend den Kundendienst und immer heißt es ab 18 Uhr sollte es wieder gestartet werden. Der Status der Störung aktualisiert sich dann auf die Uhrzeit meines Kontaktes und nichts passiert.

Langsam verschwindet mein Verständnis. Unser Ausfall war vor dem großen Ausfall im Raum Frankfurt. Bei unseren Nachbarn läuft alles. Mit zwei alten Menschen im Haus die auf das Telefon angewiesen sind benötigen wir eine dringende Lösung. Das kein Home Office möglich ist, ist aktuell zweitrangig. Bin etwas verzweifelt