Hallo Zusammen.

Wir bauen unser Einfamilienhaus in einem Neubaugebiet.

Wir haben die Telekom mit der Errichtung eines Hausanschlusses beauftragt. Wir haben nun die Stornierung bekommen mit dem Hinweis, dass der Auftrag die Kosten von 2500€ überschreiten würde.

Eine weitere Auskunft, bzgl. Begründung und tatsächliche Kosten des Anschlusses liegt nicht vor.

Wir wurden gebeten, die Bundesnetzagentur um Zuteilung des Auftrags gebeten.

Was ich komisch finde, es handelt sich um ein Neubaugebiet mit ca. 35 Häusern. Die Straßen, die Leitungen und die Infrastruktur sind brandneu. Andere Nachbarn hatten solche Schwierigkeiten nicht.

Was kann ich tun?

Ich bin langjähriger Telekom Kunde und bin es auch gerne. Ich würde gerne wissen, warum ein Anschluss nicht möglich ist.

Gruß!

Christoph