Solved
Stornierung des Hausanschluss
2 years ago
Im Januar haben wir den Hausanschluss für unser Neubauprojekt im Ortskern beantragt. Der Antrag wurde über NetzeBW gestellt, in Kombination mit dem Stromanschluss. Da der Strom Überland über einen Masten geliefert wird, entfällt die Notwendigkeit einer Verlegung in der Straße.
Jedoch haben wir kürzlich eine Stornierung des Telekom Auftrags erhalten, mit dem Verweis auf zu hohe Kosten. Trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage bei der Telekom konnte uns kein konkreter Grund für die veranschlagten Kosten genannt werden.
Verwiesen wurde an die Bundesnetzagentur zur Klärung.
Unsere eigene Vermutung ist, dass die Kosten für die Straßenöffnung und die Verlegung einer Telefonleitung als zu hoch erachtet wurden.
Vielleicht ist auch nicht bekannt, dass das Grundstück öffentlich erschlossen werden muss und ein Wasseranschluss hergestellt werden soll. Dieser Vorgang ist für Juni geplant und könnte mit dem Anschluss an das Telekommunikationsnetz kombiniert werden.
Wir sind momentan verwirrt und verunsichert, da wir von der Bundesnetzagentur keine Antwort erhalten und es uns nicht möglich ist, dort jemanden zu erreichen. Diese Situation stellt uns unter zeitlichen Druck, und wir können nicht nachvollziehen, warum gerade wir in der Straße keinen Telefonanschluss erhalten sollen, insbesondere wenn man bedenkt, dass bei unserem Nachbar vor 5 Jahren problemlos erschlossen wurde.
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