Solved
startguthaben (100€) bei Prepaidtarifwechsel Bestandskunde
3 years ago
Bekomme ich als Bestandskunde das Startguthaben (100€) wenn ich von Prepaid M in den Prepaid Jahrestarif wechsle
858
3
This could help you too
4 years ago
527
0
1
Solved
3 years ago
Bekomme ich als Bestandskunde das Startguthaben (100€) wenn ich von Prepaid M in den Prepaid Jahrestarif wechsle
858
3
This could help you too
4 years ago
527
0
1
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Johann S.
Nein.
Denn die 100€ zahlen ja die Neukunden bereits beim Kauf der Karte, was dann für die erste Abbuchung genutzt wird.
0
3 years ago
Du musst als Bestandskunde genauso 100 Euro bezahlen wie ein Neukunde um 100 Euro Guthaben zu erhalten.
Du zahlst das per Aufladung.
Der Neukunde zahlt das per Kauf der SIM.
Nach Wechsel in den Jahrestarif ist ein 100 Guthaben sowohl bei Dir als auch beim Neukunden auf quasi Null runter.
Hinweis an Dich als Bestandskunde: Du solltest den Tarifwechsel kurz vor Ende des aktuellen aktiven 4-Wochen-Zeitfensters machen - andernfalls kann es Dir passieren, dass das Prepaid-System zuerst mal die Grundgebühr für den M belastet und Du nur noch 90 Euro Guthaben hast und zuerst mal nachladen musst.
0
3 years ago
Als Bestandskunde sollte man aber wissen, dass es das Startguthaben nur bei Erwerb einer SIM-Karte gibt - sprich Neukunde. (Das war schon früher bei den Xtra Packs so - 10 Mark, wenn ich mich nicht irre.)
0
Unlogged in user
Ask
from