Gelöst

startguthaben (100€) bei Prepaidtarifwechsel Bestandskunde

vor 3 Jahren

Bekomme ich als Bestandskunde das Startguthaben (100€) wenn ich von Prepaid M in den Prepaid Jahrestarif wechsle

881

0

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Johann S. 

      Nein.

      Denn die 100€ zahlen ja die Neukunden bereits beim Kauf der Karte, was dann für die erste Abbuchung genutzt wird.

      0

    • vor 3 Jahren

      Du musst als Bestandskunde genauso 100 Euro bezahlen wie ein Neukunde um 100 Euro Guthaben zu erhalten.

      Du zahlst das per Aufladung.

      Der Neukunde zahlt das per Kauf der SIM.

       

      Nach Wechsel in den Jahrestarif ist ein 100 Guthaben sowohl bei Dir als auch beim Neukunden auf quasi Null runter.

       

      Hinweis an Dich als Bestandskunde: Du solltest den Tarifwechsel kurz vor Ende des aktuellen aktiven 4-Wochen-Zeitfensters machen - andernfalls kann es Dir passieren, dass das Prepaid-System zuerst mal die Grundgebühr für den M belastet und Du nur noch 90 Euro Guthaben hast und zuerst mal nachladen musst.

       

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Als Bestandskunde sollte man aber wissen, dass es das Startguthaben nur bei Erwerb einer SIM-Karte gibt - sprich Neukunde. (Das war schon früher bei den Xtra Packs so - 10 Mark, wenn ich mich nicht irre.)

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    392

    0

    1

    Gelöst

    vor 3 Jahren

    in  

    2718

    0

    2

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    2334

    0

    3

    in  

    538

    0

    1

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    2587

    0

    1

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...