Speedport W921V stürzt bei WLAN Zugriff auf ZDF Live TV nachvollziehbar ab
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe ein mittlerweile 10 Jahre altes Speedport W921V an einem 50MBit-Anschluss. Firmware ist die letzte (1.48.00), Hardware-Version 01A.
Das Speedport startet bei einem Zugriff per WLAN auf ZDF Live TV (Android Tablet / Chrome Browser) nachvollziehbar ab. Es führt einen Neustart durch, vergleichbar mit einer Trennung vom Strom. Im Log gibt es zu der Zeit keinen Eintrag, der mit dem Neustart zusammenhängt, anschließend kommen die üblichen Einträge nach einem Neustart. Nach etwa 90 Sekunden (Verbindungsaufbau, DSL-Sync, ...) geht dann alles wieder.
Mache ich denselben Zugriff von einem Windows-Rechner am Ethernet-Kabel gibt es keine Probleme.
Gibt es eine Möglichkeit, im ersten Schritt mal den Loglevel hochzudrehen, um der Sache vielleicht auf die Spur zu kommen?
Danke
Andy
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6 years ago
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3 years ago
@Andy_Bavaria nur bei ZDF?
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3 years ago
@Andy_Bavaria Ist der gemietet? falls ja tauschen
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3 years ago
@Chill erst mal Ist gemietet, Tausch ziehe ich dann in Erwägung, wenn ich anderweitig nicht weiterkomme.
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3 years ago
@Andy_Bavaria Du kannst auch einen anderen Router für einen Monat testen
www.routermiete.de
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3 years ago
Gibt es eine Möglichkeit, im ersten Schritt mal den Loglevel hochzudrehen, um der Sache vielleicht auf die Spur zu kommen?
Sind die "Ausführlichere System-Meldungen erfassen" im Speedport aktiviert ?
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3 years ago
@Andy_Bavaria Probiere doch mal einen AccessPoint oder anderen Router als AP an einer der LAN-Dosen einzurichten. Ob es dann funktioniert, wobei Du dann natürlich das WLAN im W921V abschalten solltest.
@Andy_Bavaria
Probiere doch mal einen AccessPoint oder anderen Router als AP an einer der LAN-Dosen einzurichten. Ob es dann funktioniert, wobei Du dann natürlich das WLAN im W921V abschalten solltest.
Habe heute einige Tests durchgeführt:
1. Tests mit verschiedenen Tablets
Das Problem ist mit zwei Tablets zuverlässig nachvollziehbar, bei einem tritt es nur sporadisch auf.
2. Alle WLAN-Verbraucher bis auf jeweils ein Test-Tablet vom WLAN getrennt. Meine Hoffnung war, dass die Lastspitze dann nicht so hoch ist. War allerdings kein Erfolg: Das Problem bleibt bestehen.
3. Die Tablets, die den Fehler zuverlässig produzierten am WLAN eines alten Routers getestet - ich habe noch einen WRT54GL
Hier ist das Problem nicht aufgetreten.
Alles in allem deutet es wohl auf ein Problem des Speedport hin. Ich werde mich jetzt nach einer Fritzbox umschauen.
Danke für Eure Tips.
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3 years ago
Darf ich noch kurz fragen, um welche Tablets es sich jeweils genau handelt? Ich habe im Frühwarnsystem mal eine Fehlermeldung erstellt dazu und würde das dann noch ergänzen.
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3 years ago
Lenovo Yoga Tablet 2 SM 830-F (Android 5, eigentlich nicht mehr in Benutzung)
Samsung Galaxy Tab S6 lite (Android 11, SM-P610NZAA)
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3 years ago
Vor ein paar Wochen gab es auch schon mal einen ähnlichen Beitrag zu Problemen mit ZDF am Speedport W 921V:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Bei-Aufruf-von-der-ZDF-Startseite-geht-mein-Router-921-V-Offline/m-p/5471047#M1415539
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3 years ago
Es führt einen Neustart durch, vergleichbar mit einer Trennung vom Strom.
Das klingt für mich so als würde das Netzteil bei erhöhter Datenlast im WLAN nicht mehr genügend Spannung liefern.
Mache ich denselben Zugriff von einem Windows-Rechner am Ethernet-Kabel gibt es keine Probleme.
Per Ethernet-Kabel ist der Stromverbrauch etwas niedriger.
Entweder treibst du ein anderes Netzteil auf um das Problem näher einzugrenzen oder schaffst dir gleich einen neuen Router an. Mehr Möglichkeiten sehe ich da nicht.
Hab mal gerade nachgerechnet: Nach 10 Jahren haben Router und Netzteil knapp 90.000 Betriebsstunden hinter sich.
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3 years ago
Vor ein paar Wochen gab es auch schon mal einen ähnlichen Beitrag zu Problemen mit ZDF am Speedport W 921V: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Bei-Aufruf-von-der-ZDF-Startseite-geht-mein-Router-921-V-Offline/m-p/5471047#M1415539
Vor ein paar Wochen gab es auch schon mal einen ähnlichen Beitrag zu Problemen mit ZDF am Speedport W 921V:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Bei-Aufruf-von-der-ZDF-Startseite-geht-mein-Router-921-V-Offline/m-p/5471047#M1415539
Klingt genau gleich, hat aber wohl auch keine Lösung gefunden.
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3 years ago
Entweder treibst du ein anderes Netzteil auf um das Problem näher einzugrenzen oder schaffst dir gleich einen neuen Router an. Mehr Möglichkeiten sehe ich da nicht. Hab mal gerade nachgerechnet: Nach 10 Jahren haben Router und Netzteil knapp 90.000 Betriebsstunden hinter sich.
Entweder treibst du ein anderes Netzteil auf um das Problem näher einzugrenzen oder schaffst dir gleich einen neuen Router an. Mehr Möglichkeiten sehe ich da nicht.
Hab mal gerade nachgerechnet: Nach 10 Jahren haben Router und Netzteil knapp 90.000 Betriebsstunden hinter sich.
Tendiere zu einem neuen Router, liebäugele ohnehin mit einer Fritzbox
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