Speedport Smart 4 A verliert nachts Verbindung zum DSL-Server

1 year ago

Wiederholt verliert mein Router nachts gegen 03:00 bzw. 04:00 Uhr die Verbindung zum Internet.  Dieser Fehler trat jetzt wieder öfter hintereinander auf.

Vor Wochen hatte ich dieses Problem schon einmal. Ein Mitarbeiter der Telekom empfahl den Router in den Auslieferungszustand zurückzuversetzen. Er war der Annahme, das ein Firmwareupdate den Fehler verursachte.

Nun ist auf dem Router die Firmware so aktualisiert (automatisch), dass die Versionsnummer offiziell noch gar nicht zum Download bereit steht (Version: 010139.3.5.000.0).

Nach einer manuell angestoßenen Leitungsüberprüfung (https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen), muss der Router mehrfach manuell neu gestartet werden, da er keine Internetverbindung herstellen kann.

 

Vielleicht kann jemand helfen?

 

Auszug aus dem Fehlerprotokoll (gekürzt):

09.04.2024 03:48:35(R108) Info: Mehrfache PADI-Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet, die Schnittstelle zur Internetverbindung (DSL-Buchse / Link-Buchse / Glasfaser-Buchse) wird neu initialisiert.

09.04.2024 03:47:24(H001) DHCP ist aktiv: WLAN HS100 xxxxx

09.04.2024 03:47:22(W019) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: HS100-1, Mac-Adresse:  verbunden mit SSID WLAN-mit 2.4 Ghz Frequenzband

09.04.2024 03:47:20(W001) WLAN-Station vom 2.4 Ghz Frequenzband abgemeldet: Rechnername: HS100-1, Mac-Adresse: 

09.04.2024 03:47:19(H001) DHCP ist aktiv: WLAN HS100 5

09.04.2024 03:47:15(W019) WLAN-Anmeldung via 2.4 Ghz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: HS100-2, Mac-Adresse: verbunden mit SSID WLAN-mit 2.4 Ghz Frequenzband

09.04.2024 03:47:13(W001) WLAN-Station vom 2.4 Ghz Frequenzband abgemeldet: Rechnername: HS100-2, Mac-Adresse: 

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