Speedphone 32 verliert die Verbindung zum Speedport Smart 4 Router
3 years ago
Ich habe einen Speedport Smart 4 über den auch ein Speedphone 32 läuft. Das funktioniert grundsätzlich aber leider verliert das Speedphone ab und zu die Verbindung zum Router. Es erscheint auf dem Router aber noch als "angemeldet", man kann aber nicht mehr telefonieren und sich auch nicht kontrolliert vom Router abmelden. Alle anderen Funktionen auf dem Speedphone, wie z.B. Rufnummerliste etc. , stehen wie gewohnt zur Verfügung.
Das Problem lässt sich relativ einfach durch eine kurze Herausnahme des Akkus lösen. Danach verbindet sich das Telefon wieder automatisch mit dem Router und alles läuft normal. Nach ca. 4 Wochen tritt der Fehler dann wieder auf.
Firmware von Speedport und Speedphone sind auf aktuellem Stand.
Kennt jemand dieses Problem und hat vielleicht sogar eine Lösung ?
Ich würde mich freuen
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3 years ago
@thomas_speedport_1
Dieser Art Probleme gibt es ja schon seit Jahren.
Ich bezweifle langsam, dass es dafür eine endgültige Lösung geben wird.
Hast Du schon mal alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und sauber neu installiert?
Die einfachste Lösung ist wahrscheinlich deine, dass man alle 4 Wochen einmal die Akkus rausnimmt.
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3 years ago
@ Geralt von Riva
vielen Dank für Deinen Hinweis; ich hatte den Factoryreset schon auf dem Plan und werde das jetzt mal machen.
Aus Deiner Antwort entnehme ich allerdings, dass es trotzdem noch ein Restrisiko gibt und der Fehler damit ggf. nicht behoben werden kann.
Allerdings kann ich auch nicht nachvollziehen, warum dieses Problem nicht lösbar ist. DECT -Telefonie gibt es doch schon eine gefühlte Ewigkeit und ich hatte die letzten 30 Jahre damit nie ein Problem gehabt. Ich würde jetzt schon von der Telekom eine nachhaltige Lösung erwarten. Zumal ich bewusst Router und Telefon von gleichen Provider genommen habe, gerade um zu vermeiden, dass Hard - und Software nicht 100%ig aufeinander abgestimmt sind.
Alle vier Wochen die Akkus kurz rausnehmen, ist für mich keine dauerhafte Lösung
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3 years ago
@thomas_speedport_1
Diese Probleme hat auch nicht jeder. Zurücksetzen würde ich auf jeden Fall mal probieren.
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