Ich habe kein Gerät über Lan angechlossen. Die Idee mit den Funkfrequenzen hatte mir die Kollegin ja mitgeteilt und wir hatten vereinbart, dass ich die Frequenz des Speedport manuell wähle. Bei Abbrüchen habe ich nun den Kanal geändert, aber ohne Erfolg.

Ja die Kollegin hat mich nicht erreicht und meine Versuche sie zu erreichen, obwohl ich in der von ihr angegebenen Arbeitszeit anrief, waren erfolglos. Nachdem ich bei meinem letzten Versuch in die warteschleife gestellt wurde von einem Kollegen und nach 10 Minuten dan frustiert auflegte, dachte ich dass ich es über diesem Weg mal versuche.

M. Krippner

Ja; auch bei einer LAN Verbindung sind die Abbrüche.

Diese Abbrüche hatte ich bei dem 921 V aber eben nicht, ich dachte ja auch erst, dass das Problem bei mir irgendwo liegt, bis ich gelesen habe, dass es viele gibt die die gleichen Probleme mit dem 925 V haben.

Außerdem ist es ja auch so, dass dann nicht nur der Laptop keine Verbindung hat, sondern auch das Handy keine WLAN Verbindung hat.

Ich sag ihnen ganz ehrlich es nervt mich langsam, außerdem hatte ich gar nicht mitbekommen, dass mir mit dem neuen Router auch einen neuen Vertrag aufgedrückt wurde. Das empfinde ich nicht als sehr fair.

M. Krippner

Den telefonischen Weg habe ich ja eigentlich sehr intensiv im Vorfeld genutzt bevor ich mich jetzt schriftlich an Sie wandt. gerne können sie mich anrufen, meinetwegen sofort, allerdings bin ich wenig zuversichtlich, dass es neue Erkenntnisse bringt.

Wenn es nötig ist, rufen Sie an, ich sehe im Momend nur die Möglichkeit es mit einer Fritzbox zu versuchen, da der 925 V ja wirklich sehr oft als Ursache für die Abbrüche benannt ist.

Ja bitte kündigen sie den Vertrag ohne zusätzliche Kosten für mich. Ich habe jetzt die Fritzbox ausprobiert die geht problemlos.

Vielen Dank,

M. Krippner

Noch einmal vielen Dank, die Fritz Box läuft problemlos, es lag also eindeutig an dem 925 w.