Gelöst
Speedport 7 Typ A mit Gigaset Repeater HX verbinden
vor 5 Monaten
Hallo zusammen,
ich hoffe, jemand kann mir bei folgendem Problem weiterhelfen, da ich hier im Forum keine Lösung gefunden habe:
Es soll der Gigaset Repeater HX mit dem Speedport 7 Typ A verbunden werden, damit das DECT Signal auch über 2 Etagen hinweg empfangbar ist.
Der Repeater verbindet sich trotz mehrfacher Resets nicht mit dem Speedport 7 Typ A.
Die Konfigurationsmöglichkeiten des Speedport 7 Typ A sind mehr als bescheiden, über den Webbrowser ist dies leider gar nicht mehr möglich, sondern nur über die Magenta App. Hier gibt es aber keinen Menüpunkt, mit dem man einen Repeater verbinden kann.
Ausgangslage:
Speedport 7 Typ A funktioniert und WLAN ebenfalls,
ECO Modus und Sicherheitsverschlüsselung Stufe 1 und 2 sind ausgeschaltet, volle Sendeleistung ist aktiviert, Basisstation ausschalten "wenn kein Gespräch geführt wird" ist deaktiviert, Repeater steht 1 m neben dem Router und hat Strom, DECT PIN ist 0000, 2 Mobilteile sind am Speedport 7 Typ A bereits angemeldet (trotz Abmeldung der Mobilteile ist keine Repeater Verbindung möglich).
Hat jemand bitte einen Tipp für mich?
Danke schön!
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vor 6 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe leider genau das gleiche Problem.
Mein Speedport 7 Typ A (Arcadyan) läuft mit der aktuellen Firmware 004.208.002. Als DECT -Repeater verwende ich einen Gigaset Repeater HX (S30853-S603-R101-1).
Leider lässt sich der Repeater überhaupt nicht mit dem Speedport 7 verbinden.
Folgendes haben wir bereits ohne Erfolg ausprobiert:
Das Entscheidende ist:
Der gleiche Gigaset Repeater HX hat bis zum Routerwechsel an meinem Speedport Smart 3 jahrelang problemlos funktioniert. Seit dem Wechsel auf den Speedport 7 ist eine Anmeldung nicht mehr möglich.
Ich habe den Fehler inzwischen auch gemeinsam mit ChatGPT Schritt für Schritt analysiert und wir konnten weder einen Bedienfehler noch eine falsche Konfiguration feststellen. Daher vermute ich ebenfalls ein Kompatibilitäts- oder Firmwareproblem zwischen dem Speedport 7 Typ A und dem Gigaset Repeater HX.
Meine Fragen an die Telekom:
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.
Viele Grüße
Visas
0
9
von
vor 6 Tagen
@Micknik
Da hast du natürlich recht. 😊
Ich bin auf den Hinweis in diesem Thread tatsächlich erst später gestoßen. Als ich mein Thema eröffnet habe, wusste ich noch nicht, dass die fehlende DECT -Repeater-Unterstützung hier bereits mehrfach erwähnt wurde.
Ich wollte einfach alle Möglichkeiten ausschöpfen, um meinen vorhandenen Gigaset Repeater HX doch noch zum Laufen zu bekommen. Schließlich hat er an meinem Speedport Smart 3 jahrelang problemlos funktioniert und auch meine vier Gigaset C570HX Mobilteile lassen sich am Speedport 7 ohne Probleme anmelden.
Was ich allerdings etwas schade finde, ist die Kommunikation zu diesem Thema. An vielen Stellen im Internet sowie in verschiedenen Produktbeschreibungen entsteht der Eindruck, dass der Gigaset Repeater HX mit Telekom-Speedport-Routern bzw. DECT -/CAT-iq-Routern kompatibel ist. Deshalb bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, dass dies auch für den Speedport 7 gilt.
Hätte die Telekom in den technischen Daten oder der Bedienungsanleitung eindeutig darauf hingewiesen, dass der Speedport 7 keine DECT -Repeater unterstützt, hätte ich mir viel Zeit bei der Fehlersuche sparen können. Ich bin sogar kurz davor gewesen, mir zusätzlich eine Gigaset GO-Box zu kaufen, obwohl ich bereits einen funktionierenden Repeater besitze. Das hätte vermeidbare zusätzliche Kosten verursacht.
Trotzdem möchte ich mich bei euch allen für die vielen Hinweise und eure Unterstützung bedanken. Auch wenn das Ergebnis leider nicht das war, was ich mir erhofft hatte, weiß ich jetzt wenigstens, woran es liegt.
von
vor 6 Tagen
@Visas85
Die go Box gibt es gebraucht mit Garantie um die 50€ und günstiger 😉
Gruß Waage1969
von
vor 6 Tagen
Kurzes Feedback von mir:
Ich habe mich jetzt für meine Gigaset GO-Box 100 entschieden, die ich noch im Keller liegen hatte. Die Einrichtung verlief problemlos und mein Gigaset C570HX ließ sich sofort anmelden. Auch die Telekom-Rufnummer funktioniert bereits einwandfrei.
Als Nächstes werde ich den Gigaset Repeater HX an der GO-Box anmelden. Damit habe ich für mich erst einmal eine funktionierende Lösung gefunden.
Vielen Dank an alle für eure Hilfe, Tipps und Denkanstöße! 😊
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Kurzes Feedback von mir:
Ich habe mich jetzt für meine Gigaset GO-Box 100 entschieden, die ich noch im Keller liegen hatte. Die Einrichtung verlief problemlos und mein Gigaset C570HX ließ sich sofort anmelden. Auch die Telekom-Rufnummer funktioniert bereits einwandfrei.
Als Nächstes werde ich den Gigaset Repeater HX an der GO-Box anmelden. Damit habe ich für mich erst einmal eine funktionierende Lösung gefunden.
Vielen Dank an alle für eure Hilfe, Tipps und Denkanstöße! 😊
Hinweis:
1
von
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Visas85
Ich freue mich sehr, dass du die Lösung bereits im Keller versteckt hattest!
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende!
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt
Hallo Ulrich,
danke für den Hinweis.
Die DECT - PIN ist auf 0000 eingestellt. Das war auch schon an meinem vorherigen Speedport Smart 3 so, an dem sich der gleiche Gigaset Repeater HX problemlos anmelden ließ.
Zusätzlich zur Information:
Meine vier Gigaset C570HX Mobilteile lassen sich problemlos am Speedport 7 anmelden und funktionieren einwandfrei. Die DECT -Basis des Routers arbeitet also grundsätzlich korrekt. Lediglich die Reichweite reicht in meinem Haus ohne Repeater nicht mehr aus.
Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt.
Viele Grüße
Visas
@Visas85
lt. Gigaset Support ist der wohl nicht mehr kompatibel 😔
Alternativ Gigaset Go Box und Reapeater dort anmelden.
Gruß Waage1969
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von