Gelöst

Speedport 7 Typ A mit Gigaset Repeater HX verbinden

vor 5 Monaten

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand kann mir bei folgendem Problem weiterhelfen, da ich hier im Forum keine Lösung gefunden habe:

Es soll der Gigaset Repeater HX mit dem Speedport 7 Typ A verbunden werden, damit das DECT Signal auch über 2 Etagen hinweg empfangbar ist.

Der Repeater verbindet sich trotz mehrfacher Resets nicht mit dem Speedport 7 Typ A.

Die Konfigurationsmöglichkeiten des Speedport 7 Typ A sind mehr als bescheiden, über den Webbrowser ist dies leider gar nicht mehr möglich, sondern nur über die Magenta App. Hier gibt es aber keinen Menüpunkt, mit dem man einen Repeater verbinden kann.

Ausgangslage:

Speedport 7 Typ A funktioniert und WLAN ebenfalls,

ECO Modus und Sicherheitsverschlüsselung Stufe 1 und 2 sind ausgeschaltet, volle Sendeleistung ist aktiviert, Basisstation ausschalten "wenn kein Gespräch geführt wird" ist deaktiviert, Repeater steht 1 m neben dem Router und hat Strom, DECT PIN ist 0000, 2 Mobilteile sind am Speedport 7 Typ A bereits angemeldet (trotz Abmeldung der Mobilteile ist keine Repeater Verbindung möglich).

Hat jemand bitte einen Tipp für mich? 

Danke schön!

Letzte Aktivität

vor 6 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Tagen

      Hallo zusammen,

      ich habe leider genau das gleiche Problem.

      Mein Speedport 7 Typ A (Arcadyan) läuft mit der aktuellen Firmware 004.208.002. Als DECT -Repeater verwende ich einen Gigaset Repeater HX (S30853-S603-R101-1).

      Leider lässt sich der Repeater überhaupt nicht mit dem Speedport 7 verbinden.

      Folgendes haben wir bereits ohne Erfolg ausprobiert:

      • Gigaset Repeater HX mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
      • Speedport 7 neu gestartet.
      • DECT -Basisstation ist aktiviert.
      • Repeater direkt neben dem Speedport in eine Steckdose gesteckt.
      • Anmeldung mehrfach genau nach Gigaset-Anleitung durchgeführt.
      • Anmeldung sowohl unmittelbar nach dem Neustart als auch erst nach einigen Minuten versucht.
      • Mehrere Anmeldeversuche durchgeführt.
      • Aktuelle Firmware des Speedport 7 geprüft (004.208.002).
      • Kontrolle, ob es eine Einstellung wie DECT -Repeater zulassen“ gibt – diese ist beim Speedport 7 Typ A nicht vorhanden.
      • Der Repeater geht in den Anmeldemodus, baut aber keine Verbindung zur DECT -Basis auf.

      Das Entscheidende ist:
      Der gleiche Gigaset Repeater HX hat bis zum Routerwechsel an meinem Speedport Smart 3 jahrelang problemlos funktioniert. Seit dem Wechsel auf den Speedport 7 ist eine Anmeldung nicht mehr möglich.

      Ich habe den Fehler inzwischen auch gemeinsam mit ChatGPT Schritt für Schritt analysiert und wir konnten weder einen Bedienfehler noch eine falsche Konfiguration feststellen. Daher vermute ich ebenfalls ein Kompatibilitäts- oder Firmwareproblem zwischen dem Speedport 7 Typ A und dem Gigaset Repeater HX.

      Meine Fragen an die Telekom:

      • Ist das Problem bereits bekannt?
      • Kann es von der Firmware des Speedport 7 Typ A verursacht werden?
      • Ist hierzu bereits ein Firmware-Update geplant oder gibt es einen funktionierenden Workaround?

      Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.

      Viele Grüße
      Visas

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      von

      vor 6 Tagen

      @Visas85 : Eine DECT - PIN hast Du in der MMA aber nicht eingerichtet?!

      Gruß Ulrich

      von

      vor 6 Tagen

      Hallo Ulrich,

      danke für den Hinweis.

      Die DECT - PIN ist auf 0000 eingestellt. Das war auch schon an meinem vorherigen Speedport Smart 3 so, an dem sich der gleiche Gigaset Repeater HX problemlos anmelden ließ.

      Zusätzlich zur Information:
      Meine vier Gigaset C570HX Mobilteile lassen sich problemlos am Speedport 7 anmelden und funktionieren einwandfrei. Die DECT -Basis des Routers arbeitet also grundsätzlich korrekt. Lediglich die Reichweite reicht in meinem Haus ohne Repeater nicht mehr aus.

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt.

      Viele Grüße
      Visas

      0

      von

      vor 6 Tagen

      Visas85

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt

      Hallo Ulrich,

      danke für den Hinweis.

      Die DECT - PIN ist auf 0000 eingestellt. Das war auch schon an meinem vorherigen Speedport Smart 3 so, an dem sich der gleiche Gigaset Repeater HX problemlos anmelden ließ.

      Zusätzlich zur Information:
      Meine vier Gigaset C570HX Mobilteile lassen sich problemlos am Speedport 7 anmelden und funktionieren einwandfrei. Die DECT -Basis des Routers arbeitet also grundsätzlich korrekt. Lediglich die Reichweite reicht in meinem Haus ohne Repeater nicht mehr aus.

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt.

      Viele Grüße
      Visas

      Visas85

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt

      @Visas85 

      lt. Gigaset Support ist der wohl nicht mehr kompatibel 😔 

      Alternativ Gigaset Go Box und Reapeater dort anmelden.

      Gruß Waage1969 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Kurzes Feedback von mir:

      Ich habe mich jetzt für meine Gigaset GO-Box 100 entschieden, die ich noch im Keller liegen hatte. Die Einrichtung verlief problemlos und mein Gigaset C570HX ließ sich sofort anmelden. Auch die Telekom-Rufnummer funktioniert bereits einwandfrei.

      Als Nächstes werde ich den Gigaset Repeater HX an der GO-Box anmelden. Damit habe ich für mich erst einmal eine funktionierende Lösung gefunden.

      Vielen Dank an alle für eure Hilfe, Tipps und Denkanstöße! 😊

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor 6 Tagen

      Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Visas85

       

      Ich freue mich sehr, dass du die Lösung bereits im Keller versteckt hattest! 

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start ins Wochenende! 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Visas85

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt

      Hallo Ulrich,

      danke für den Hinweis.

      Die DECT - PIN ist auf 0000 eingestellt. Das war auch schon an meinem vorherigen Speedport Smart 3 so, an dem sich der gleiche Gigaset Repeater HX problemlos anmelden ließ.

      Zusätzlich zur Information:
      Meine vier Gigaset C570HX Mobilteile lassen sich problemlos am Speedport 7 anmelden und funktionieren einwandfrei. Die DECT -Basis des Routers arbeitet also grundsätzlich korrekt. Lediglich die Reichweite reicht in meinem Haus ohne Repeater nicht mehr aus.

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt.

      Viele Grüße
      Visas

      Visas85

      Das Problem betrifft ausschließlich den Gigaset Repeater HX, der sich trotz mehrfacher Werksrücksetzung, Neustarts des Routers und Anmeldung direkt neben dem Speedport nicht mit der DECT -Basis verbinden lässt

      @Visas85 

      lt. Gigaset Support ist der wohl nicht mehr kompatibel 😔 

      Alternativ Gigaset Go Box und Reapeater dort anmelden.

      Gruß Waage1969 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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