Gelöst

Speedport 7 getauscht: keine Probleme mehr!

vor 7 Tagen

Vor 14 Tagen war mein Festnetz weg ("Die Verbindung zum Telekom Telefonie-Server ist unterbrochen") und ließ sich auch durch alle möglichen Resets nicht wieder beleben. Mir wurde dann - sehr zügig!- ein Austauschgerät geschickt: ich habe das alles hier schon mal beschrieben, wollte aber noch mal ausdrücklich einerseits das Engagement des Hotline-Kollegen hervorheben als auch die Tatsache, dass auch meine Probleme mit hakelndem YouTube und Instagram verschwunden sind. Alle Software-Tipps (DNS manuell etc.) hatten nix gebracht. Ich weiß zwar nicht, woran es gelegen hat, aber so ein Hardware-Tausch kann tatsächlich alle mögliche "heilen", auch das Problem, dass sich der Speedport jeden 2. Tag neu gestartet hat, oft zur ungünstigsten Zeit. 

Ich hoffe, das bleibt jetzt alles so smooth!

Thomas

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vor 7 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Tagen

      Moin @Thomas1241,

       

      vielen Dank für deinen Thread.

       

      Das geht doch runter wie Öl! Schön, dass jetzt alles wieder funktioniert!☺️

      Manchmal erwischt man eben einfach ein Montagsgerät.🙊

       

      Viele Grüße Lisa

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