Gelöst

Probleme Speedport 7 WLAN Verstärker mit MacBook Air

vor 2 Monaten

Hallo,

ich verwende ein Speedport 7 mit einem Speedport 7 WLAN Verstärker.

Mein MacBook Air (2017, Monterey 12.7.6) meldet sich neuerdings ständig sofort eigenständig aus dem WLAN ab, sobald man nicht durchgehend Online ist und muss ständig immer wieder neu verbunden werden. Die Wiederanmeldung klappt problemlos, ist aber unendlich lästig.

Mit dem Iphone 16 gibt es diese Probleme nicht.

Wie kann ich Abhilfe schaffen?

Letzte Aktivität

vor 15 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

133

0

43

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @Hans Leo

       

      Ich habe eine Rückmeldung meines Kollegen: 

       

      Die Problematik ist bekannt und mit hoher Prio in Arbeit. 

      Es liegt tatsächlich, wie du beobachtet hast, an dem WLAN Verstärker, der bei Apple Geräten immer mal wieder Probleme hat. 

       

      Das Update, das den Fehler beheben soll, kommt jetzt in die interne Testung. Wenn da alles für gut befunden wird, solltest du es in ein paar Wochen erhalten. 

       

      Ein Störungsticket macht also keinen Sinn, weil es wirklich an der Software liegt. Die Fehlerbehebung ist aber in Sichtweite. 🙂

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      0

      12

      von

      vor 21 Tagen

      Guten Abend @Hans Leo , ich kann das Ganze voll und ganz nachvollziehen, allerdings liegen mir die Informationen nicht vor. Ich versuche hier nochmal weitere Informationen einzuholen, kann aber nicht versprechen, diese zu bekommen. 

       

      Viele Grüße Sven

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @Hans Leo

       

      Ich habe heute noch einmal nachgefragt. 

      Die Firmware, die den Fehler beheben soll, ist immer noch in der Testung. Wann sie freigegeben wird, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sagen. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      0

      von

      vor 15 Tagen

      Hallo @Hans Leo

       

      Ich habe Neuigkeiten erhalten: 

      Das Update für den WLAN Verstärker, das den Fehler beheben soll, kommt nächste oder übernächste Woche.  🙂

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...