Hallo, ihr!

Ich hatte am 9.2. wegen einer verhauenen Freischaltung meines Internets zwei Tage zuvor eine Bestellbestaetigung der Telekom erhalten, wo von einer Sorry-Karte 1-Monats - 5 Sterne-Los Aktion Mensch die Rede ist, ich aber nicht weiss was genau das sein soll (weil das ohne mein Zutun in Auftrag gegeben wurde) und ich aber auch bislang kein Geschenkcode oder dergleichen per Mail oder Post bekommen habe und keiner bei der Hotline oder dem Livechat weiss, wie man das loesen kann.

Weiss hier jemand, was ich machen kann?

LG!