Solved
SmartHome Aktivierungscode
5 years ago
Ich habe meinen Aktivierugscode für SmartHome nicht mehr, da ich dachte das der ein einmaliger Code wäre. Meine Störungsnummer lautet 😀. Ich hatte einen Smart3, den ich wieder zurückgeschickt habe. Zwischendurch hatte ich einen Smart2. Den neuen Smart3 kann ich nicht aktivieren s.Anl.
[😀Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. StöNr. entfernt!]
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4 years ago
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5 years ago
Hallo @hrating
du loggst dich unter https://www.smarthome.de/registrieren ein und kannst dort den Code einsehen.
Vertrag auswählen dann Details
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5 years ago
Ich habe mich unter https://www.smarthome.de/registrieren
eingeloggt. Leider steht dort im Vertrag unter Details garnichts.
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5 years ago
Ich habe mich unter https://www.smarthome.de/registrieren eingeloggt. Leider steht dort im Vertrag unter Details garnichts.
Ich habe mich unter https://www.smarthome.de/registrieren
eingeloggt. Leider steht dort im Vertrag unter Details garnichts.
dann entweder die Hotline anrufen, Stichwort Smarthome, geht am schnellsten.
oder hier auf einen Teamie warten, kann auch mal 1-2 Tage dauern, bis sich einer meldet.
dazu bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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4 years ago
Da ich den alten Router schon zurückgeschickt hatte, mußte mir die Smart Home Hotline helfen. Sie hat den alten Router zurückgesetzt und mir den Aktivierungscode genannt. Danach konnte ich den neuen Router aktivieren. Meine Lampe mußte ich dann auch zurücksetzen (5x an- und ausschalten). Nach dem 6. mal konnte ich sie dann wieder einrichten.
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4 years ago
Da ich den alten Router schon zurückgeschickt hatte, mußte mir die Smart Home Hotline helfen. Sie hat den alten Router zurückgesetzt und mir den Aktivierungscode genannt. Danach konnte ich den neuen Router aktivieren. Meine Lampe mußte ich dann auch zurücksetzen (5x an- und ausschalten). Nach dem 6. mal konnte ich sie dann wieder einrichten.
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4 years ago
wie ich lese, hast du den Aktivierungscode für dein Magenta Smart Home bereits erhalten und dieses funktioniert nun wieder einwandfrei.
Weitere Fragen oder andere Anliegen? Ruhig wieder schreiben. Wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
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