Hallo an alle 

habe heute ca. 1,5h mit einem Techniker von SmartHome verbracht. Ganz großes Lob an den Mitarbeiter. Wahnsinnig geduldig. Und das beste dabei das Problem ist gelöst. Zugegeben die Hotline mit Ihrer Spracherkennung ist absolut ausbaufähig. Aber wenn man es geschafft hat einen Mitarbeiter zu erreichen und selbiger so nett ist euch mit einem Techniker zu verbinden seit ihr gut aufgehoben. Selbiger hat mich sogar nochmals zurückgerufen um sicher zu gehen das alles wie gewünscht funktioniert. Das Problem lag vermutlich an meinem Speedport Smart. 
Liebe Grüsse