Solved

SMART 3 Router geht ständig aus wenn ich auf EBAY bin

9 months ago

hallo

geht jetzt seit 3-4 Wochen so.

wenn ich auf EBAY bin geht der SMART 3 irgendwann aus. Heute morgen schon circa 10x !!!

Bin ich auf anderen Seiten, wie hier, oder streame, läuft alles wunderbar.

 

Router schon ausgetauscht gegen einen weiteren SMART 3 - gleiches Problem.

 

Montag ruf ich die Hotline an aber vieleicht hat ja einer ein  Tipp was das ein könnte.

gruß, andy

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      hallo Isabel

      läuft alles prima

      im router-protokoll sind auch keine weiteren abbrüche zu erkennen

      kann mich nicht beklagen

      hoffe ich mal dass das so bleibt

      vg

      andreas

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      Answer

      from

      5 months ago

      @Isabel M.  & Co.

      Andreas Müller_2

      hallo Isabel und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ? die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000 habe ist da kaum der rede wert am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen dankeschön vg a. müller

      hallo Isabel

      und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren

      hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ?

       

      die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x

      alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben

      dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000  habe ist da kaum der rede wert

       

      am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen Fröhlich

      dankeschön

       

      vg

      a. müller

       

      Andreas Müller_2

      hallo Isabel

      und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren

      hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ?

       

      die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x

      alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben

      dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000  habe ist da kaum der rede wert

       

      am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen Fröhlich

      dankeschön

       

      vg

      a. müller

       




      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo @Andreas Müller_2,

       

      vielen Dank noch einmal für das äußerst freundliche Gespräch. Fröhlich

       

      Heute Vormittag hat es in der Tat Arbeiten am versorgenden Verteiler gegeben. Wie besprochen, sieht der Anschluss seit heute Morgen ca. 4:00 Uhr sauber aus. Das wird vermutlich alles damit zusammenhängen. 

      Wir verbleiben dann so, dass du den Anschluss "für die nächsten 24 Stunden" im Auge behältst und uns morgen Abend Feedback gibst. Sollten die Abbrüche weiterhin auftreten, hole ich unsere Kollegen der Leitungsdiagnose oder ggf. den Außendienst mit ins Boot.

       

      @Waage1969
      Danke fürs Melden. Fröhlich

       

      Wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Grüße

      Erdogan

      Answer

      from

      5 months ago

      hallo Erdogan

       

      der klassiker.....kein abbruch mehr aber so soll es ja auch sein

      wieder eines dieser technischen wunder bei dem hinterher niemand so genau weiß warumwiesoweshalb

       

      auch bei den systemmeldungen konnte ich nur einen abbruch erkennen - 04 morgens - aber das mit der wartung hast du mir ja erklärt.

       

      da bleibt mir nur noch ein - dankeschöööööön. alles sehr nett und professionell !

       

      schöne feiertage, guten rutsch...und hoffentlich hörst du nie wieder von mir Fröhlich

      vg

      andreas

       

       

       

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