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Service planet
5 years ago
Hallo bei mir waren heute anscheinend zwei Mitarbeiter der Telekom. Später als ich einen Anruf bekam stellte sich heraus das es keine Mitarbeiter der Telekom waren sonder von der Firma Service Planet waren und mich überrumpelt haben und mir ein Fernseh Vertrag für 24 Monate aufgeschwätzt haben. Nun möchte ich gerne wissen wie ich von dem Vertrag zurück treten kann und was ich dazu machen muß.
Vielen Dank vorab für ihre hilfe.
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4 years ago
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5 years ago
Für Haustür- (Internet-Telefon-) Geschäfte hat der Gesetzgeber ein 14tägiges Rücktrittsrecht vorgesehen.
Die Frist beginnt mit Zugang der Auftragsbestätigung und der vorgeschriebenen schriftlichen Widerrufsbelehrung.
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5 years ago
Vielen Dank für deine Antwort, werde jetzt auf Auftragbestätigung von Telekom warten.
Mit besten Grüßen
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