Gelöst

Seit 3 Wochen Internet Probleme (Software Probleme seitens der Telekom?)

vor 6 Jahren

Guten Abend nachdem heute das dritte mal ein Techniker da war (die ersten beiden male war er nur am anschluss an der Straße) die TAE dose ausgetauscht hat und beim Messen keinerlei Fehler erkennen konnte bin ich langsam etwas überfragt. Angeschlossen ist eine Fritzbox 7590 vorher war der Smart 3 im einsatz. VDSL 100 ist in benutzung Router wurde wie bereits erwähnt schon ausgetauscht sämtliche Kabel auch. Die Leitung ist mitlerweile auf 80mbit vom DLM gedrosselt.

So nun die Fehlerbeschreibung Störabstandsmarge sinkt kontinuierlich bis sie irgendwann so weit gesunken ist das der Router neu Synchronisieren muss. Bei vollen 100mbit dauert dies 4-8 stunden mit den gedrosselten 80mbit hält die verbindung etwas länger. Die Probleme bestehen seit 3 oder 4 Wochen ich nutze keinerlei Repeater oder sonstigen Kram es ist eine TAE dose vorhanden an die der Router direkt angeschlossen ist.


Das Merkwürdige ist nun aber das die Störabstandsmarge um punkt 0 Uhr wieder extrem nach oben geht von 2-4db (im schlimmsten fall) hoch auf 16 - 17  db. Da dies immer schlagartig um 0 Uhr passiert und danach die Marge wieder langsam anfängt zu sinken liegt doch eigentlich der verdacht nahe das es software seitig probleme bei der Telekom gibt und nicht die Hardware das Problem ist oder sehe ich das Falsch? Das es natürlich viele Faktoren haben kann ist mir klar aber der quasi Reset um punkt 0 uhr ist doch sehr merkwürdig.

Hier noch bilder der Marge und dem Spektrum  Ereignislog zeigt keine auffälligkeiten

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      So nach Kontaktaufnahme mit Herrn Wilke kann ich nun nach knapp 3 Monaten berichten das Problem scheint behoben zu sein. Am 9.8. war ein Techniker am Anschlusskasten an der Straße. An der LineCard an der mein anschluss hängt war ein anderer Anschluß nicht korrekt angeschlossen (ich glaube die rede war von Ein-Adrig) dieser Anschluß hat tausende abbrüche am Tag und hat es geschafft sämtliche anderen Anschlüße die ebenfalls an der Line Card hingen zu stören. Das es nun insgesamt über 3 Monate gedauert hat und lange zeit das Problem bei mir gesucht wurde OBWOHL bereits mehrere anschlüsse an meinem verteiler eine Störungsmeldung offen hatten is mir allerdings total schleierhaft.

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