Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall !

2 years ago

Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall !

 

 

Anmerkung: 3 Spoiler ohne Text entfernt - Überschrift in Textfeld kopiert. (cannondaleMuc)

373

7

    • 2 years ago

      @Wolf.S.56 

       

      Nur nicht mit Information hier erschlagen!

       

      Hast du eine Störung gemeldet? 0800 3301000 oder Online?

       

      Wenn noch nicht dann jetzt.

      0

    • 2 years ago

      Okay, wir gehen mal davon aus dass du schon eine Störung gemeldet hast, oder?
      Was sagt die Störungsstelle?

      0

    • 2 years ago

      Bisschen dürftig die Information.

      Hast du denn schon eine Störung gemeldet?

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Wolf.S.56,

       

      willkommen in der Community - leider ist die Beschreibung etwas übersichtlich. Um das einmal einzugrenzen:

      • Welcher Tarif wird genutzt?
      • Welcher Router wird genutzt?
      • Wurde dieser schon einmal neu gestartet?
      • Wurde bereits eine Störung gemeldet?
      • ...

      VG

      Peuki

      0

    • 2 years ago

      Wolf.S.56

      Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall

      Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall
      Wolf.S.56
      Seit 2 Tagen kein Internet mit Telefonausfall

      Das hier ist ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Was können wir denn nach deiner Einschätzung für dich tun?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      teezeh

      Das hier ist ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Was können wir denn nach deiner Einschätzung für dich tun?

      Das hier ist ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Was können wir denn nach deiner Einschätzung für dich tun?
      teezeh
      Das hier ist ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Was können wir denn nach deiner Einschätzung für dich tun?

      Ich habe ja fast schon die Ahnung, das der TE gemeint haben könnte, mit seinem Post eine Störungsmeldung abgegeben zu haben.

       

      Oder hat die Ratschläge befolgt, die Störungsmeldung nun doch mal abzusetzen...

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Abend @Wolf.S.56 und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Dass der Anschluss gestört ist, tut mir leid. Wie ich sehe, haben Sie schon eine Störungsmeldung abgesetzt. Die weitere Vorgehensweise können wir gerne am Telefon besprechen. Um diese Uhrzeit wollte ich aber nicht ungefragt anrufen. Verraten Sie mir doch bitte, wann ein Anruf generell gut passt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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