Seit vier Tagen gar kein Internet mehr!

vor einem Jahr

Liebe Community,

 

seit vier Tagen habe ich gar kein Internet mehr. Beispielsweise ist mein Handy mit der Fritzbox 7362 SL verbunden. Allerdings zeigt es an, dass die Internetverbindung nicht möglich ist. 

 

Der Router der Fritzbox  7362 SL zeigt folgendes:

- Power DSL Leuchte blinkt grün.

- WLAN Licht leuchtet durchgängig grün. 

-ABER: Die INFO Leuchte ist rot. 

 

Router wurde schon an und ausgeschaltet.

Selbst mit LAN - Kabel am PC geht gar nichts. 

 

Homeoffice ist somit seit Tagen nicht mehr möglich und mein Datenvolumen im Handy ist auch bald aufgebraucht. 

 

Ich hoffe so sehr, dass jemand von euch Tipps hat. 

 

Liebe Grüße 

PXL_20240606_210308404.MP.jpg

282

0

10

  • vor einem Jahr

    Liebe Community,

    seit Tagen habe ich gar kein Internet mehr.

     

    Habe "Magenta Zuhause M". 

     

    Beispielsweise ist mein Handy mit der Fritzbox 7362 SL verbunden. Allerdings zeigt es an, dass die Internetverbindung nicht möglich ist. 

    - Power DSL Leuchte blinkt grün.
    - WLAN Licht leuchtet durchgängig grün. 
    -ABER: Die INFO Leuchte ist rot. 

     

    Router (Fritzbox) wurde schon an und ausgeschaltet.
    Selbst mit LAN - Kabel am PC geht gar nichts.

    Homeoffice ist somit seit Tagen nicht mehr möglich und mein Datenvolumen im Handy ist auch bald aufgebraucht. 

     

    Ich hoffe so sehr, dass jemand von euch Tipps hat. 

    Liebe Grüße 

    PXL_20240606_210308404.MP.jpg

    0

    1

    von

    vor einem Jahr

    lskp93

    Liebe Community, seit Tagen habe ich gar kein Internet mehr. Habe "Magenta Zuhause M". Beispielsweise ist mein Handy mit der Fritzbox 7362 SL verbunden. Allerdings zeigt es an, dass die Internetverbindung nicht möglich ist. - Power DSL Leuchte blinkt grün. - WLAN Licht leuchtet durchgängig grün. -ABER: Die INFO Leuchte ist rot. Router (Fritzbox) wurde schon an und ausgeschaltet. Selbst mit LAN - Kabel am PC geht gar nichts. Homeoffice ist somit seit Tagen nicht mehr möglich und mein Datenvolumen im Handy ist auch bald aufgebraucht. Ich hoffe so sehr, dass jemand von euch Tipps hat. Liebe Grüße

    Liebe Community,

    seit Tagen habe ich gar kein Internet mehr.

     

    Habe "Magenta Zuhause M". 

     

    Beispielsweise ist mein Handy mit der Fritzbox 7362 SL verbunden. Allerdings zeigt es an, dass die Internetverbindung nicht möglich ist. 

    - Power DSL Leuchte blinkt grün.
    - WLAN Licht leuchtet durchgängig grün. 
    -ABER: Die INFO Leuchte ist rot. 

     

    Router (Fritzbox) wurde schon an und ausgeschaltet.
    Selbst mit LAN - Kabel am PC geht gar nichts.

    Homeoffice ist somit seit Tagen nicht mehr möglich und mein Datenvolumen im Handy ist auch bald aufgebraucht. 

     

    Ich hoffe so sehr, dass jemand von euch Tipps hat. 

    Liebe Grüße 

    lskp93

    Liebe Community,

    seit Tagen habe ich gar kein Internet mehr.

     

    Habe "Magenta Zuhause M". 

     

    Beispielsweise ist mein Handy mit der Fritzbox 7362 SL verbunden. Allerdings zeigt es an, dass die Internetverbindung nicht möglich ist. 

    - Power DSL Leuchte blinkt grün.
    - WLAN Licht leuchtet durchgängig grün. 
    -ABER: Die INFO Leuchte ist rot. 

     

    Router (Fritzbox) wurde schon an und ausgeschaltet.
    Selbst mit LAN - Kabel am PC geht gar nichts.

    Homeoffice ist somit seit Tagen nicht mehr möglich und mein Datenvolumen im Handy ist auch bald aufgebraucht. 

     

    Ich hoffe so sehr, dass jemand von euch Tipps hat. 

    Liebe Grüße 


    Hast Du das gemacht:

     

    Info Leuchte blinkt oder leuchtet dauerhaft:Fehler:
    • Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box.
    • Folgen Sie den Hinweisen unter „Übersicht“ in der
    Benutzeroberfläche

     

    Wenn dabei nichts raus kommt würde ich mal einen anderen Router testen, die FB ist 11 Jh alt und seit 2019 ist der Support eingestellt.

    Uneingeloggter Nutzer

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @lskp93 

     

    Hab mal deinen zweiten Beitrag hierhin verschoben

     

    1. Welcher Vertrag ?

    Hast du überhaupt eine Störung gemeldet?

     

    Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Geht auch per Smartphone über Mobilfunk

    Auch geht's über die telefonische Hotline

    Tel: 0800 330 1000

    Stichwort "Störung"

     

     

    Gruß Marcel

     

     

     

    2

    von

    vor einem Jahr

    Hallo, 

     

    ja die Störung habe ich gemeldet. Die Telekom war nicht erreichbar und gab mir einen Rückruftermin für morgen. 

     

    Vielen Dank. 

    0

    von

    vor einem Jahr

    lskp93

    Die Telekom war nicht erreichbar

    Die Telekom war nicht erreichbar
    lskp93
    Die Telekom war nicht erreichbar

    Kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, da die 08003301000 24/7 besetzt ist. Nur manchmal dauert es eben etwas länger.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

  • vor einem Jahr

    lskp93

    Router der Fritzbox 7362 SL

    Router der Fritzbox  7362 SL
    lskp93
    Router der Fritzbox  7362 SL

    Dann besorg dir mal einen neuen. Dieser wird schon seit 2016 nicht mehr vertrieben.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • vor einem Jahr

    Ich hoffe doch das @lskp93 innerhalb der letzten vier Tage geschafft hat eine Störung unter z.B. 08003301000 zu melden.

    0

    3

    von

    vor einem Jahr

    Wurde gemeldet. Telekom war telefonisch erreichbar und gab mir einen Rückruftermin für morgen. 

    von

    vor einem Jahr

    lskp93

    Wurde gemeldet. Telekom war telefonisch erreichbar und gab mir einen Rückruftermin für morgen.

    Wurde gemeldet. Telekom war telefonisch erreichbar und gab mir einen Rückruftermin für morgen. 

    lskp93

    Wurde gemeldet. Telekom war telefonisch erreichbar und gab mir einen Rückruftermin für morgen. 


    Was hat der Rückruf der Telekom ergeben?

    0

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @lskp93,

     

    wie ist hier der aktuelle Stand der Dinge, wird noch Hilfe benötigt?

    Falls ja, teile mir gerne ein Zeitfenster mit, in dem ich dich telefonisch erreichen kann.

     

    Beste Grüße

    Julia U.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Uneingeloggter Nutzer

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Seit vier Tagen kein Internet und Festnetz und Techniker ist nicht zum vereinbarten Termin erschienen

vor 8 Jahren

in  

Festnetz & Internet

641

2

3

Gelöst
Kein Internet und Telefonie seit 12 Tagen

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

435

0

1

Gelöst
Seit Tagen kein Internet

vor einem Jahr

in  

Festnetz & Internet

305

0

5

Seit 2 Tagen kein Internet

vor 3 Jahren

in  

Festnetz & Internet

666

0

5

Kein Internet seit Tagen

vor einem Jahr

in  

Festnetz & Internet

219

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.