Hallo, ich habe am Sonntag den 12.09.21 einen Antrag auf Rücktritt vom Handy per Mail gestellt da mein Handy schon 3 mal defekt war und nun schon wieder Fehler auftreten. Leider habe ich bis zum heutigen Tage noch nichts von der entsprechenden Abteilung gehört obwohl alle Unterlagen eingereicht worden sind. Wann kann ich mit einer Antwort rechnen?

 

 

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:

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