Hallo,

ich möchte meine Festnetzrufnummer von meinem alten Telekom Vertrag zu meinem neuen Telekom Vertrag mitnehmen.
Der neue Vertrag ist seit dem 30.09. aktiv, der alte Vertrag ist seit diesem Tag beendet.
Am Telefon wurde mir bereits bestätigt, dass die möglich ist.

Leider warte ich jetzt seit dem 02.20. auf eine Rückmeldung des Kundenservices bzw. auf die Mitnahme der Rufnummer.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?