Rufnummern-Mitnahme (gleicher Vorwahlbereich)
vor 3 Stunden
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich benötige Ihre manuelle Unterstützung bei einer internen Rufnummernmitnahme im selben Vorwahlbereich (Essen, 0201). Die Situation ist folgende: Ein reiner Telefonanschluss "Call Start/ Standard" (ohne Internet), wird Ende November aufgrund der Produkt-Einstellung abgeschaltet. Wir möchten den Vertrag bewusst auslaufen lassen. Das Ziel ist:
Die Rufnummer des alten bestehenden Anschlusses zu "retten" und als zusätzliche Rufnummer auf meinen bestehenden, eigenen Telekom-Festnetzvertrag aufschalten zu lassen (zwei unterschiedliche Vertragspartner; daher ist ein Inhaberwechsel der Nummer notwendig).
Der aktuelle Inhaber kann das Formular selbst nicht unterschreiben; daher werde ich die Verzichtserklärung in Vertretung per Vollmacht unterzeichnen. Eine Kopie der Vollmacht sowie die Ausweiskopien liegen mir vor und ich kann Ihnen diese online einreichen.
Könnten Sie freundlicherweise diesen Prozess für uns anstoßen und uns das entsprechende Formular zur Rufnummern-Freigabe zukommen lassen? Meine Kundendaten habe ich im Foren-Profil hinterlegt.
Viele herzliche Grüße und vielen herzlichen Dank für Ihr Bemühen im Voraus.
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vor 3 Stunden
@Angelika_Hanne
Dann wäre dieses Formular zunächst auszufüllen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/rufnummernuebernahme
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/aufgabe-des-nutzungsrechts-an-rufnummern
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vor 3 Stunden
Hallo @Angelika_Hanne
Die Rufnummer des alten bestehenden Anschlusses zu "retten" und als zusätzliche Rufnummer auf meinen bestehenden, eigenen Telekom-Festnetzvertrag aufschalten zu lassen (zwei unterschiedliche Vertragspartner; daher ist ein Inhaberwechsel der Nummer notwendig).
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich benötige Ihre manuelle Unterstützung bei einer internen Rufnummernmitnahme im selben Vorwahlbereich (Essen, 0201). Die Situation ist folgende: Ein reiner Telefonanschluss "Call Start/ Standard" (ohne Internet), wird Ende November aufgrund der Produkt-Einstellung abgeschaltet. Wir möchten den Vertrag bewusst auslaufen lassen. Das Ziel ist:
Die Rufnummer des alten bestehenden Anschlusses zu "retten" und als zusätzliche Rufnummer auf meinen bestehenden, eigenen Telekom-Festnetzvertrag aufschalten zu lassen (zwei unterschiedliche Vertragspartner; daher ist ein Inhaberwechsel der Nummer notwendig).
Der aktuelle Inhaber kann das Formular selbst nicht unterschreiben; daher werde ich die Verzichtserklärung in Vertretung per Vollmacht unterzeichnen. Eine Kopie der Vollmacht sowie die Ausweiskopien liegen mir vor und ich kann Ihnen diese online einreichen.
Könnten Sie freundlicherweise diesen Prozess für uns anstoßen und uns das entsprechende Formular zur Rufnummern-Freigabe zukommen lassen? Meine Kundendaten habe ich im Foren-Profil hinterlegt.
Viele herzliche Grüße und vielen herzlichen Dank für Ihr Bemühen im Voraus.
Für mich hört sich das aber so an, als wären das unterschiedliche Haushalte.
Dann dürfte eine Übernahme der Rufnummer nicht den Regeln der Bundesnetzagentur entsprechen.
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