Router defekt nach Tiefbauarbeiten
vor 8 Monaten
Guten Tag,
bei Glasfaserarbeiten wurde unser Hausanschlusskabel beschädigt. Wir hatten ganze 14 Tage kein Internet. Nun hat der Tiefbau den Schaden behoben, leider ging es immer noch nicht. Gestern war ein Techniker da, der hat die Leitung gemessen und es läuft. Er hat mir mitgeteilt, dass mein Router durch den Tiefbau beschädigt wurde, da die zum Test 30V durch die Leitung schicken. Da der Router dauerhaft verbunden war wird die Platine dadurch einen Schaden haben.
nun die große Frage, an wen muss ich mich wenden um die Rechnung der neuen FRITZ!Box erstattet zu bekommen?
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