Rechnung nach VVL stimmt nicht

vor 10 Tagen

Hallo liebes  Team,

in der Vergangenheit bin ich sehr zufrieden mit dem Übergang in der VVL gewesen und es waren keine offenen Fragen da.

Beim dieser VVL haben sich zwei  Fragen ergeben:

1) Diesmal wurde mir in dem Monat (März) des Übergangs ein deutlich höherer Betrag abgebucht. Das kann ich nicht nachvollziehen.

2) Ferner wird mir seit der VVL für Magenta One ein Posten abgebucht. Dies wurde vorher nicht kommuniziert. 

Dass der Mietrouter ein zusätzlicher Posten darstellt, wurde mitgeteilt. Das war auch in den vergangenen Jahren so.  Ich bitte einmal um Prüfung. und bedanke mich im Voraus.

Liebe Grüße

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