Solved

Rechnung Hausanschluss

6 years ago

Obwohl nur ein analoger Hausanschluss da ist, sollen wir nun 799,95€ zahlen. Dieser Hausanschluss ist so nicht nutzbar!!!

Fast überall kündigt die Telekom die analogen Verträge und uns stellt sie nichts anderes zur Verfügung.

und eine vernünftige Auskunft bekommt man nicht.

702

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Anpet1

      Obwohl nur ein analoger Hausanschluss da ist, sollen wir nun 799,95€ zahlen. Dieser Hausanschluss ist so nicht nutzbar!!! Fast überall kündigt die Telekom die analogen Verträge und uns stellt sie nichts anderes zur Verfügung. und eine vernünftige Auskunft bekommt man nicht.

      Obwohl nur ein analoger Hausanschluss da ist, sollen wir nun 799,95€ zahlen. Dieser Hausanschluss ist so nicht nutzbar!!!

      Fast überall kündigt die Telekom die analogen Verträge und uns stellt sie nichts anderes zur Verfügung.

      und eine vernünftige Auskunft bekommt man nicht.

      Anpet1

      Obwohl nur ein analoger Hausanschluss da ist, sollen wir nun 799,95€ zahlen. Dieser Hausanschluss ist so nicht nutzbar!!!

      Fast überall kündigt die Telekom die analogen Verträge und uns stellt sie nichts anderes zur Verfügung.

      und eine vernünftige Auskunft bekommt man nicht.


      Ich habe dir doch gestern schon geschrieben, daß nur das Telekom-hilft Team genauere Details in Erfahrung bringen kann.

      Jetzt am Wochenende wird vmtl. aber nicht viel passieren.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Hausanschluss-nur-Analog/m-p/3810902#M264476

       

      (Ich habe im übrigen deine Lösungsmarkierung von gestern entfernt, damit es keine Verwirrung gibt.)

      9

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

       

      haben Sie die von Ihnen unterschriebenen Vertragsunterlagen gelesen? Dann würden Sie nicht DSL erwarten, weil es nirgendwo garantiert wurde. Ihre Erwartungshaltung hat keine Grundlage.

       

       

      VG

      Answer

      from

      6 years ago

      Eine Frage @Anpet1 ,

       

      Gab es die Möglichkeit, einen Glasfaseranschluss zu bestellen?

      Answer

      from

      6 years ago

      Da die Telekom sich nicht meldet, antwortet, werden wir wohl auf Glasfaser hoffen. Denn das soll wirklich in zwei Monaten verfügbar sein.

      Dort bekommt man Antworten, die Telekom hat wie schon gesagt, es nicht nötig unsere Fragen zu beantworten.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    in  

    1741

    0

    7

    Solved

    in  

    556

    0

    3

    in  

    664

    0

    2

    Solved

    in  

    409

    0

    5