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Ranger Wiederruf
3 years ago
Hallo,
heute waren Mitarbeiter von wie ich mittlerweile herausgefunden habe Ranger Marketing bei mir.
Diese Personen haben sich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben und mir gesagt ich müsse aufgrund der Glasfaserumstellung einen Telekomvertrag abschließen.
Ja im Nachhinein habe ich selber gemerkt wie dumm und billig das alles war.
Nun möchte ich unbedingt diesen Vertrag wiederrufen.
Ich weiß allerdings nicht wie, da ich weder eine Telekom Auftragsnummer noch eine Kundennummer bekommen habe, lediglich die "Aufträge" und keine Auftragsbestätigungen.
Ich bitte dringend um Hilfe.
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4 years ago
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3 years ago
Aber warum dumm?
ohne Auftrag, kein Anschluss ans neue FTTH Netz.
Wenn es denn da über FTTH ging.
Schriftliches bekommst du noch, dann ist auch ein Widerruf erst möglich. Alles andere läuft ins leere, wenn noch nichts erfasst ist als Auftrag.
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3 years ago
Hallo,
also muss ich erst abwarten um Wiederrufen zu können?
Ich möchte diesen Vertrag nicht bei einer Ranger Gruppe durchführen lassen, es ist alles so unseriös und war den ganzen Tag ein Telefon Terror.
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3 years ago
ich müsse aufgrund der Glasfaserumstellung einen Telekomvertrag abschließen.
Das ist natürlich Quatsch. Vielleicht haben die das auch richtig gesagt und Du gibst das nur etwas verfälscht wieder.
Wenn Du keinen Glasfaseranschluss willst, dann musst Du überhaupt nichts machen.
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3 years ago
@muc80337_2 ok, ich möchte das nicht machen.
Wie kann ich nun wiederrufen?
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3 years ago
ok, ich möchte das nicht machen.
Falls es da wirklich um den Glasfaserausbau geht - Dir ist bewusst, dass Du später viel Geld wirst bezahlen müssen und dass Du lange warten dürftest bis Du einen Glasfaseranschluss erhalten wirst, falls Du nicht im Rahmen des allgemeinen Ausbaus mit dabei bist?
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3 years ago
Haben Sie was unterschrieben ? Nein ?
dann ist das alles Geschichte. Falls doch, dann kann es so „nervlich“ nicht gewesen sein.
Außerdem gibt es 14 Tage ein Widerrufsrecht. Zumal Sie aber auch dann noch Post bekommen würden, wo es zumindest eine Vorgangsnummer gibt.
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3 years ago
Du bekommst dann in den nächsten Tagen von Ranger nochmal Post und kannst darauf widerrufen.
Einige Tage später kommt dann auch von der Telekom Post und da kannst du ebenfalls drauf widerrufen.
Solange Ranger das noch nicht zur Telekom gegeben hat, kannst du nicht bei der Telekom direkt widerrufen.
Die wissen halt noch nix von dem Auftrag, dass dauert dann erst nen paar Tage.
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3 years ago
@CyberSW vielen Dank, das war die Antwort die ich haben wollte.
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3 years ago
@Dominik1999 "Diese Personen haben sich als Telekom Mitarbeiter ausgegeben" Das machen die Ranger-Mitarbeiter sicher nicht.
Sie haben Ausweise, die sie als Rangermitarbeiter identifizieren. Außer dass irgendwo Magenta-Ts sind und vielleicht sogar ein Telekom- Jäckchen..... alles nur 'Suggestion'.
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