Liebe Community,

ich wurde am Dienstag, 15.03.2022 von einer netten jungen Frau der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH aufgesucht und leider darauf reingefallen. Sie erzählte das ich im April mit einem Glasfaser Anschluss rechnen kann und habe, dummerweise,  einen Vertrag unterschrieben. Etwas später habe einen Anruf sowie eine email mit dem Auftrag  mit Auftragsnummer sowie einem Portierungsauftrag bekommen. Nachdem ich diesen Auftrag geöffnet habe mußte ich feststellen das statt meiner angegebenen Daten nur schwarze Punkte in den vorgesehenen Feldern zu sehen waren sodass ich meine angegebenen Daten nicht einsehen kann. Eine Auftragsbestätigung der Telekom mit Kundennummer habe ich bisher auch nicht erhalten. Somit habe ich keine Möglichkeit den Vertrag zu widerrufen. Im Nachhinein habe ich erfahrendes die Dame nicht von der Telekom sondern von Ranger Marketing war. Auch die nette Dame der Telekom Hotline konnte mir nicht weiterhelfende nur die Auftragsnummer angegeben ist. Nach eingehender Recherche wurde mir mitgeteilt das eine Verlegung von Glasfaserkabel in der nächsten Zeit nicht geplant sei. Ich würde mich auf jedenfalls über Hilfe freuen