Gelöst

Ranger haustürvertrag

vor 3 Jahren

Liebe Community,

ich wurde am Dienstag, 15.03.2022 von einer netten jungen Frau der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH aufgesucht und leider darauf reingefallen. Sie erzählte das ich im April mit einem Glasfaser Anschluss rechnen kann und habe, dummerweise,  einen Vertrag unterschrieben. Etwas später habe einen Anruf sowie eine email mit dem Auftrag  mit Auftragsnummer sowie einem Portierungsauftrag bekommen. Nachdem ich diesen Auftrag geöffnet habe mußte ich feststellen das statt meiner angegebenen Daten nur schwarze Punkte in den vorgesehenen Feldern zu sehen waren sodass ich meine angegebenen Daten nicht einsehen kann. Eine Auftragsbestätigung der Telekom mit Kundennummer habe ich bisher auch nicht erhalten. Somit habe ich keine Möglichkeit den Vertrag zu widerrufen. Im Nachhinein habe ich erfahrendes die Dame nicht von der Telekom sondern von Ranger Marketing war. Auch die nette Dame der Telekom Hotline konnte mir nicht weiterhelfende nur die Auftragsnummer angegeben ist. Nach eingehender Recherche wurde mir mitgeteilt das eine Verlegung von Glasfaserkabel in der nächsten Zeit nicht geplant sei. Ich würde mich auf jedenfalls über Hilfe freuen

image.jpg

2048

0

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @J.Klump,

    zunächst erstmal herzlich Willkommen in unserer Community!
    Vielen Dank für das spontane und nette Gespräch und großartig, dass du schon schriftlich widerrufen konntest.
    Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne wieder bei uns melden.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße
    Lea B.

    0

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Ranger haustürvertrag

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

6479

2

5

Gelöst
Haustürvertrag ranger

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

4081

2

5

Ranger Haustürvertrag

vor 3 Monaten

in  

Festnetz & Internet

184

0

5

Gelöst
Ranger Haustürvertrag abgeschlossen

vor einem Jahr

in  

Festnetz & Internet

454

0

3

Gelöst
Haustürvertrag Widerruf Ranger

vor 3 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1319

0

1

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.