Problem mit Vertrag
vor 54 Minuten
Bei Einzug war technisch nur die 100er Leitung möglich, weshalb ich diese mit MegaStream gebucht habe. Nur ein paar Monate später wurde die 250er Leitung freigeschaltet, die ich dringend benötige, da meine Wohnung groß ist und viele Geräte eingeloggt sind. Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.
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vor 50 Minuten
Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.
Bei Einzug war technisch nur die 100er Leitung möglich, weshalb ich diese mit MegaStream gebucht habe. Nur ein paar Monate später wurde die 250er Leitung freigeschaltet, die ich dringend benötige, da meine Wohnung groß ist und viele Geräte eingeloggt sind. Ich möchte in den 250er Tarif wechseln, benötige aber das MegaStream-Paket nicht mehr. Da die Bandbreite vorher nicht verfügbar war, bitte ich um eine Kulanzlösung für den Wechsel ohne TV.
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