Gelöst
Prepaid plan sim card move to iphone esim
vor 6 Jahren
I have telekom prepaid and would like to exchange for an iphone esim.
Is that possible?
How do I do that?
Can someone help me?
Thanks for your response in advance
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vor 2 Jahren
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vor 6 Jahren
Hello @parkjh84,
great to see you here in the Telekom-hilft Community! Of course it is possible to get an e-sim profile for your new iPhone!
If you want to get the help of the Telekom-hilft Team, so you have to fill in your personal data in your profile (you can find the link to the profile in my signature, under my message). After you fill in your profile, you write a short text here, then we can call the Telekom-hilft Team
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Antwort
von
vor 6 Jahren
I filled my data on my personal data page.
Could you help me for get a esim profile?
Vielen dank!
Antwort
von
vor 6 Jahren
@parkjh84
Which languages do you speak?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Mächschen English is fine.
I filled my information on linked pages.
Thank you.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Welche Sprache(n) sprichst du?
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vor 6 Jahren
Hi @parkjh84
Please fill in your personal Data -Userdata here https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
The Telekom-hilft Team can provide you with the eSim profile in the customer center ! You can download this profile there ! This eSim profile is for free but not using like Multisim by Prepaid
Best regards
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vor 6 Jahren
Unfortunately, I could not reach you by phone. May I try again later?
Kind regards
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Carolin L. Oh, I missed your call, I will wait your call again. Thank you.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Please correct your address in the customer center and give me a short sign.
Then I will send you the eSIM profile by post.
Kind regards
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Carolin L. Hi
Just minutes ago I was correct my address.
Thank you for your support!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Your eSIM profile is on it's way.
Kind regards
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
now i activated the e-SIM. If you Scan your QR Code now, it should work.
Kind regards
Dean B.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Dean B. I activated e-SIM now!
Thank you very much!
Antwort
von
vor 6 Jahren
nice, youre welcome.
Viele Grüße
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Dean B. I activated e-SIM now!
Thank you very much!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von