Prepaid kündigen und Rufnummer mitnehmen
vor 4 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne meinen Prepaid Vertrag bei der Telekom kündigen und eine Freischaltung meiner Rufnummer beantragen, die ich gerne zu einem anderen Anbieter mitnehmen würde. Per Hotline kann ich dies nicht machen. Bitte um schnelle Rückantwort, da ich gerne schnellstmöglich einen neuen Tarif abschließen möchte.
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
Kündigen geht einfach online
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk
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vor 4 Jahren
Hallo @Hannah.wienefoet , schau mal hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
Guthaben aufladen nicht vergessen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke
Habe es allerdings nicht geschafft, telefonisch zu kündigen, da mir die nette Stimme am Telefon sagte, sie könne mein Prepaid Anliegen aktuell nicht bearbeiten. Habe jetzt per Formular gekündigt, dort konnte man allerdings nicht hinterlegen, dass man die Rufnummer mitnehmen möchte. Ist das ein Problem?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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