Solved

Plötzlich niedrige Datenrate (Magenta Zuhause)

3 years ago

Hallo.

 

Nach der Freischaltung habe ich die volle Geschwindigkeit gemessen (250MBit/s), nach ein paar Tagen, kam es zu Verbindungsabbrüchen und nun zeigt die Fritzbox nur noch ~95MBit/s an. Woran könnte das liegen? Vorher hat es ja super geklappt, änderungen habe ich selbst nicht durchgeführt.

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    • 3 years ago

      @ioc123 an vielden dingen Zwinkernd mach als erstes das:

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      Answer

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      3 years ago

      @ioc123 

       Hallo!

       Mal beim Technischen Kundenservice anrufen denen das sagen und die sollen dir mal deine Leitung resetten  bzw mal komplett Neustarten , Neuaufsetzen

      Grüsse Nobsi1

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    • 3 years ago

      Wie sieht denn dein Spektrum aus?

      Wie sehen die Leitungsdaten aus?

      Welche fritzbox hast du?

      Aktuelle Firmware bzw beta Firmware? 

       

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      Answer

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      3 years ago

      🤔


      @ioc123 

      Schau mal in der FritzBox, unter Ereignisse (alle) ob da irgendwelche Probleme drin stehen. (Verkabelung oder dergleichen?)


      Eine Störung melden, siehe Beitrag von @Chill erst mal ,  kann definitiv nicht schaden. 
      Bei Dir steht alles quer.

       

      Gruss VoPo 

       

      Edit: Nur aus reiner Gewohnheit noch gefragt.

      dLAN und so ein Zeug hast Du ja hoffentlich nicht im Einsatz?

      Answer

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      3 years ago

      Störmeldung ist seit gestern raus.

       

      Die Fritzbox hängt direkt an der Dose, sonst nutze ich keine andere Hardware.

      Answer

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      3 years ago

      @ioc123 

       

      Und, was steht unter Ereignisse?

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @ioc123,

       

      wie ich sehe, war bereits ein Techniker vor Ort, der die Leitung umgeschaltet hat. 

       

      Die Leitungsmessung sieht jetzt wieder perfekt aus. 

      😊 

       

      Liebe Grüße Inga Kristina J. 

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