Datenrate SpeedHome plötzlich gering

8 months ago

Hallo!

 

Seit ca. 3 Monaten haben wir einen neuen Speedport Smart 4 (steht im Erdgeschoss) und zwei SpeedHome WLAN Repeater (1. Stock und 2. Stock), als MESH angelegt.  Anfangs hatten wir am SpeedSport knappe 250 MB Datenrate (wie im Tarif) und an den beiden SpeedHome Repeatern knappe 200 MB. Seit knapp 4 Wochen plötzlich an den Repeatern nur 5-10 MB, obwohl der Speedport weiterin 250 MB liefert.

Habe schon alles probiert: Update/Neustart/Neueinrichtung etc.

Ist ziemlich nervig, da das Büro im 2. Stock ist und wir hier ne stabile hohe Datenrate brauchen.

 

VIele Grüße und danke für die Rückmeldung,

M. Heister

 

 

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    • 8 months ago

      Hallo @mHeister 

       

      Was sagt denn die Mesh-Übersicht im Router Betreff der Verbindung zwischen den Geräten?

      (siehe Bedienungsanleitung ab Seite 186)

       

      Unabhängig davon, das gute alte Kabel ist immer noch die beste Variante...

      0

    • 8 months ago

      Hallo @mHeister ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Könnten Sie bitte mal die Mesh-Übersicht hier einstellen, also beim Routermenu unter Netzwerk sowas:

       

      CooleKatze_0-1726979909448.png

       

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      0

    • 8 months ago

      image.jpg

       Guter Hinweis mit dem Netzwerk. Scheint so dass die Repeater gar nicht verbunden sind. Aber die ließen sich ganz normal pairen und am Gerät leuchtet alles grün, als wären sie verbunden….

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @mHeister ,

      ich würde beide ausschalten. Dann den Router neu starten und 5-10 Minuten warten, dann Speed Home WLAN im 1. Stock anschalten  und wieder gut 5 Minuten warten. Danach wieder das Netzwerkbild checken. Und dann auch den 2. Stock wieder in Betrieb nehmen.

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

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