Ping zu hoch
1 year ago
Guten Morgen,
seit ich an meine jetzige Adresse gezogen bin, habe ich Probleme auf meinem Tablet ein Game zu spielen.
Lt Support des Betreibers ist mein Ping zu hoch. In dem Fall sollte ich mich an meinen Netzbetreiber wenden.
Anbei das Ergebnis des Speedtests, mit der Bitte zu prüfen und mir mitzuteilen, wie man hier vorgehen kann.
Das Tablet habe ich auf Werkseinstellung zurückgesetzt und unnötige Apps deinstalliert, daran kann es also nicht liegen.
Firmware des Routers ist auf aktuellem Stand.
Mit freundlichem Gruß Heike Amberg
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1 year ago
Hallo @Hamberg1609
Schau mal dazu hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Peeringprobleme-Probleme-bei-Datenuebertragung-hohe-PING-Zeiten/ta-p/4265259
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1 year ago
Ansonsten sind die Werte vom Tablet super, wenn man bedenkt das es sich um WLAN handelt.
Auch ist unbekannt welches Tablet, wenn das jetzt noch schwach auf der Brust ist passen die Werte.
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1 year ago
Lt Support des Betreibers ist mein Ping zu hoch. In dem Fall sollte ich mich an meinen Netzbetreiber wenden.
Natürlich sagt das der Gaming-Plattformbetreiber. Das er möglicherweise selber das Problem mit seiner Plattform ist wird er dir niemals sagen. Der Tipp zum Peering wurde ja schon genannt.
Und nun kommst du noch als mögliche Ursache dazu, weil du per WLAN zockst. Da sind die Ping Zeiten in der Regel schlechter als wenn du per LAN-Kabel zockst.
mit der Bitte zu prüfen und mir mitzuteilen, wie man hier vorgehen kann.
Was genau meint denn der Gaming-Betreiber soll die Telekom prüfen? Warum prüfen die nicht zuerst die Auslastung ihrer Plattform?
Und wie man vorgehen kann? Es vermeiden per WLAN zu zocken.
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1 year ago
Grüße @Hamberg1609
Lt Support des Betreibers ist mein Ping zu hoch. In dem Fall sollte ich mich an meinen Netzbetreiber wenden.
Klar, weil er Geld sparen will, statt es in eine bessere Anbindung zu stecken.
Wichtig ist denen nur, das du zahlst und keine Fragen stellst.
Ansonsten nutze VPN , was dir natürlich Geld kostet.
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1 year ago
Ein per WLAN angebundenes Endgerät?
Mach den Test mit nem LAN-Kabel nochmal - vorher brauchen wir uns hier überhaupt nicht um den Ping unterhalten.
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1 year ago
Bei solchen Themen drehen wir uns immer über Peering ..
Über WLAN ist ein hoher Ping halt immer ein Problem, nix wobei dir die Telekom helfen kann.
Im 2,4Ghz Netz bei 15 Meter Entfernung hab ich auch nen Ping von 80..
Liegt nicht am Anschluss. (Wäre bei Voda**** anders *hust*)
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1 year ago
Kann man eigentlich auf gelöst setzen. Das Problem und die Ursache scheinen offensichtlich.
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1 year ago
Hallo und guten Morgen, Hamberg1609
Ich möchte mir das sehr gerne einmal im Detail ansehen.
Wann kann ich dich heute oder in den kommenden Tagen telefonisch am besten erreichen?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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