Sehr geehrte Damen und Herren,

leider kann ich nur 6 Mbit buchen, obwohl mir von der Telekom zugesichert wurde das ich 175 Mbit buchen kann.

Die Nachbaren können beide einen Anschluss über 175 Mbit buchen. Aber jetzt fühlt sich keiner von der Telekom mehr verantwortlich.

Mir wurde von der Telekom gesagt, das ein Techniker die Leisung prüft und das ich eine Mail über den Auftrag bekomme, leider habe ich keine Mail erhalten. Dann habe ich wieder angerufen, mir wurde gesagt das es keinen Auftrag gibt. Der Telekom Mitarbeiter teile mir mit, das er da nichts machen kann und das ich jetzt mit den 6 Mbit leben muss.

Viele Grüße

Sebastian