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vor 3 Stunden
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8
von
vor einer Stunde
Hallo @Falconetti
Ich melde mich gleich telefonisch bei dir.
Bitte halte für unser Telefonat deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
@CobraCane Vielen Dank für den Ping an uns.
Viele Grüße
Claudia
von
vor einer Stunde
Leider hat es telefonisch eben nicht geklappt @Falconetti
Wenn es aktuell schlecht ist, kannst du mir gern ein Zeitfenster für ein Telefonat hinterlassen, in dem es besser passt.
Viele Grüße
Claudia
von
vor einer Stunde
Bitte nur die Festnetz Nummer anrufen, auf Handy habe ich hier in meine Wohung kein empfang.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Guten Tag,
vor ca 2 Wochen habe ich mich Telefonisch an dem Störungsdienst gewendet, das ich nur noch 32 Mbit/s habe! Mir wurde gesagt das sich ein Techniker drum kümmern wird und ich eine Nachricht erhalte, bis heute ist jedoch nichts passiert! Ich habe ein 50 Mbit/s Tarif!
Passiert da noch was?
MfG
C.K.
Ist das ein Neuanschluss?
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2
von
vor 2 Stunden
Nein, hab diesen Anschluss schon seit über ca 10 Jahren.
von
vor 18 Minuten
Nein, hab diesen Anschluss schon seit über ca 10 Jahren.
Hatte die letzten Tage auch das Problem,
Fehler war das Modem im DSLAM,
Leitung galv. i.O. sind nur <100m; Linereset, Port Neukonfiguration, brachte am APL auch nur die alten Werte (gemessen mit Argus),
erst nach dem Umschalten auf einen anderen DSL-Port + Line-Card (der MSAN ist echt voll, gab nur 2 freie Ports),
läuft der DSL-Anschluß wieder mit voller Geschwindigkeit ohne Störungen.
@Falconetti Warte auf die Teamies , die sollen eine Störungsmeldung mit Aussendienst-Einsatz erstellen,
da muß ein Service-Techniker ran.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von