Nur 25mbits max, Nachbarn bis zu 175mbits

2 years ago

Guten Tag,

 

laut Tarifcheck für meine Adresse bekomme ich maximal 25mbits während die Nachbarn bis zu 175mbits bekommen. 

Im Jahr 2019 schloss ich dann einen Vertrag für 250mbits ab, hat auch alles super funktioniert. 

Jedoch wurde aus mir unerklärlichen Gründen entschlossen,  die 250mbits zumindest für meinen Haushalt nicht weiter zur Verfügung zu stellen. 

 

 

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    • 2 years ago

      Atze8

      Guten Tag, laut Tarifcheck für meine Adresse bekomme ich maximal 25mbits während die Nachbarn bis zu 175mbits bekommen. Im Jahr 2019 schloss ich dann einen Vertrag für 250mbits ab, hat auch alles super funktioniert. Jedoch wurde aus mir unerklärlichen Gründen entschlossen, die 250mbits zumindest für meinen Haushalt nicht weiter zur Verfügung zu stellen.

      Guten Tag,

       

      laut Tarifcheck für meine Adresse bekomme ich maximal 25mbits während die Nachbarn bis zu 175mbits bekommen. 

      Im Jahr 2019 schloss ich dann einen Vertrag für 250mbits ab, hat auch alles super funktioniert. 

      Jedoch wurde aus mir unerklärlichen Gründen entschlossen,  die 250mbits zumindest für meinen Haushalt nicht weiter zur Verfügung zu stellen. 

       

       

      Atze8

      Guten Tag,

       

      laut Tarifcheck für meine Adresse bekomme ich maximal 25mbits während die Nachbarn bis zu 175mbits bekommen. 

      Im Jahr 2019 schloss ich dann einen Vertrag für 250mbits ab, hat auch alles super funktioniert. 

      Jedoch wurde aus mir unerklärlichen Gründen entschlossen,  die 250mbits zumindest für meinen Haushalt nicht weiter zur Verfügung zu stellen. 

       

       


      Dann erzähl mal die ganze Geschichte. Wann wo wie was abgeschlossen? Magenta Zuhause XL`? Warum sollte runtergestuft werden? Hast du mal einen Anbieterwechsel gemacht, den Anschluss gekündigt für einen Werchsel?

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      2 years ago

      Atze8

      Ich meine nicht, die Telekom hat hier auch überall ihre Verteilerkästen aufgestellt, falls das was damit zu tun hat. Kann man das irgendwo prüfen?

      Ich meine nicht, die Telekom hat hier auch überall ihre Verteilerkästen aufgestellt, falls das was damit zu tun hat. 

       

      Kann man das irgendwo prüfen?

      Atze8

      Ich meine nicht, die Telekom hat hier auch überall ihre Verteilerkästen aufgestellt, falls das was damit zu tun hat. 

       

      Kann man das irgendwo prüfen?


      @Atze8  Nochmals REGIO oder Telekom 

      Answer

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      2 years ago

      Telekom

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      2 years ago

      Atze8

      Daten müssten jetzt hinterlegt sein👍

      Daten müssten jetzt hinterlegt sein👍
      Atze8
      Daten müssten jetzt hinterlegt sein👍

      @Timur K.  Info

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    • 2 years ago

      Hallo @Atze8,

       

      an einem Sonntag möchte ich nicht ungefragt anrufen.

       

      Falls es heute nicht passt, nenne mir gerne ein Zeitfenster unter der Woche.

       

      Gruß

      Max Ba.

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      2 years ago

      Moin @Markus Km. 

      bin grade im Urlaub, bin ab dem 07.08 wieder erreichbar.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Atze

       

       

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Atze8,

       

      dann wünsche ich einen schönen Urlaub und wir melden uns ab dem 07.08. bei dir. Zwinkernd

       

      Gruß

      André A.

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      2 years ago

      Hi @Atze8,

       

      besten Dank für das freundliche Telefonat.

      Der Außendienst schaut sich den Anschluss, diesmal an der richtigen Adresse, am Montag an.

      Bitte schreib mir hier eine kurze Rückmeldung, ob alles geklappt hat.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

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