Mein Mann und ich haben beide ein neues Smartphone, das sich nicht mit unserem WLAN verbinden lässt, bzw es erscheint als verbunden, Internet und Apps sind nicht möglich mit WLAN. Unsere alten Handys und andere Personen können sich problemlos einloggen. Auch in einem anderen WLAN können wir uns mit den neuen Handys einloggen.

Ich hoffe, Sie können uns helfen.