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Wie kann ich die neue Kundennummer (MagentaTV) zur vorhandenen Kundennummer (Glasfaser) ergänzen?
Guten Morgen,
ich habe bereits seit Jahren einen Festnetz-/Internet-Vertrag Glasfaser mit einer Kundennummer, dazu meine E-Mail-Adresse X. Nun habe ich separat einen Vertrag für MagentaTV MegaStream abgeschlossen und dort eine neue Kundennummer erhalten mit meiner E-Mail-Adresse Y.
Wie kann ich die neue Kundennummer (MagentaTV) zur vorhandenen Kundennummer (Glasfaser) ergänzen? Im persönlichen Portal ist "TV" ausgegraut, d. h. dort finde ich keine Möglichkeit.
Beste Grüße
Das geht nicht.
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vor einer Stunde
Wie @JuergenS1 schon sagte, das geht nicht.
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