Gelöst

Nach upgrade von vdsl175 auf vdsl250 KEINE Geschwindigskeitsänderung

vor 5 Jahren

Hallo 

vor einigen Wochen habe ich über euren Upgrade link

das Upgrade VDSL175TV auf VDSL250TV bestellt.

Wurde dann auch bestätigt mit Ausführung am 12.09.2020.

Um 17:18 Uhr am 12.09. kam dann die Meldung

Wir haben alles für Sie erledigt.  

NUR leider hat sich nichts verändert

Laut Speedport3 ist die synchron Geschwindigkeit

gleich wie vorher ca. 184000kbit. netto 172

Woran kann das liegen ?

 

Router hat aktuelle Firmware. wurde auch neu gestartet. usw.

 

 

 

 

 

862

30

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @TOSOS

    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen habe ich den Bandbreitenwechsel vorgenommen, eine Bestätigung wurde per E-Mail verschickt.

    Ich wünsche noch einen schönen Tag.

    Viele Grüße Nadine H.

    0

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