Guten Morgen,

neulich habe ich meinen Vertrag von einem älteren Vertrag der nur mit dem Receiver 401 auf MagentaZuhause L - MagentaTV Smart umstellen lassen. Dabei habe ich auch angefragt ob ein VDSL Upgrade auf VDSL250 möglich wäre, dies scheiterte allerdings daran das bei uns nicht ausreichend Ports für eine 250er zur Verfügung stehen. Es wurde mir gesagt dass das möglich wäre wenn jemand bei uns, der am gleichen Kasten an der Straße angeschlossen ist, umzieht. Nun gut das kann ich ja nicht beeinflussen.

Wie und wo kann ich zukünftig erfahren oder wann ich zu einer 250er Leitung wechseln kann?

Möchte ja nicht wöchentlich die Hotline nerven, wegen dem Upgrade.

Kann man sich da auch auf eine Warteliste setzen lassen und dass man automatisch umgestellt wird, sobald ein Port mit ausreichender Leistung frei wird?

Ich benötige die Leitung schon sehr dringend, da ich aus dem Homeoffice berufsbedingt, mit sehr großen Projekt Dateien arbeite. Diese sind im 2-3 Stellingen GB Bereich.

Das Nadelöhr ist natürlich sowieso immer der Upload, viel wichtiger ist aber dass ich wenn Kollegen bearbeitete Dateien bereitstellen, diese auch zügig laden kann. Abends dann den Upload tätigen ist nicht so das Problem.

Ein Glasfaser Anschluss kommt leider nicht in Frage, da ich in einer Mehrparteiene Eigentumsgemeinschaft wohne. Leider ist der Glasfaser Anschluss dort nicht möglich, da niemand auf diesen Zug aufspringen möchte. Altersbedingt ist das Verständnis, sehr gering.