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vor 2 Jahren
Grüße @Grischi
Klingt nach Wechselberater der Telekom so auf den wenigen Infos.
Und ja, ist seriös.
3
von
vor 2 Jahren
Danke.
Also, ich hatte eine Störung am Router, die sich über die Magenta-App nicht lösen ließ. Daraufhin habe ich die Telekom-Hotline angerufen (vom Handy) und Störung wurde behoben. Und daraufhin kam dann unmittelbar im Nachgang besagte SMS. Der Name des Beraters, der angegeben war, stimmt zumindest mit dem, der sich beim Anruf gemeldet hatte. Bin eben nur etwas erstaunt, da bisher so nicht gekannt, SMS mit Bewertung für Telefonat ja.
0
von
vor 2 Jahren
Danke. Also, ich hatte eine Störung am Router, die sich über die Magenta-App nicht lösen ließ. Daraufhin habe ich die Telekom-Hotline angerufen (vom Handy) und Störung wurde behoben. Und daraufhin kam dann unmittelbar im Nachgang besagte SMS. Der Name des Beraters, der angegeben war, stimmt zumindest mit dem, der sich beim Anruf gemeldet hatte. Bin eben nur etwas erstaunt, da bisher so nicht gekannt, SMS mit Bewertung für Telefonat ja.
Danke.
Also, ich hatte eine Störung am Router, die sich über die Magenta-App nicht lösen ließ. Daraufhin habe ich die Telekom-Hotline angerufen (vom Handy) und Störung wurde behoben. Und daraufhin kam dann unmittelbar im Nachgang besagte SMS. Der Name des Beraters, der angegeben war, stimmt zumindest mit dem, der sich beim Anruf gemeldet hatte. Bin eben nur etwas erstaunt, da bisher so nicht gekannt, SMS mit Bewertung für Telefonat ja.
Ist alles korrekt! Dort landest du direkt bei deinem letzten Bearbeiter bzw. bei den Kollegen.
Wird übrigens überall eingesetzt, nicht nur bei Wechsler usw.
0
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank. Dann scheint es ja in Ordnung zu sein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Nach einem Telefonat mit einem Servicemitarbeiter erhielt ich eine SMS mit dem Inhalt "... als Ihr Berater erreichen Sie mich, in dem Sie auf diese SMS antworten. Ich melde mich dann umgehend bei Ihnen, versprochen. ...." Ist das seriös? Angegeben ist eine Mobilfunknummer. Wäre ja schön, wenn es heutzutage so funktioniert. Zumindest mit der bestehenden Störung hat die Problemlösung bestens funktioniert. Aber man muss ja heute vorsichtig sein.
Nach einem Telefonat mit einem Servicemitarbeiter erhielt ich eine SMS mit dem Inhalt
"... als Ihr Berater erreichen Sie mich, in dem Sie auf diese SMS antworten. Ich melde mich dann umgehend bei Ihnen, versprochen. ...."
Ist das seriös? Angegeben ist eine Mobilfunknummer. Wäre ja schön, wenn es heutzutage so funktioniert. Zumindest mit der bestehenden Störung hat die Problemlösung bestens funktioniert. Aber man muss ja heute vorsichtig sein.
Jo, Wechseler, Umzug oder Bauherren Service. Alles fein.
1
von
vor 2 Jahren
Danke, siehe auch meine Antwort an Mataimaki.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Danke. Also, ich hatte eine Störung am Router, die sich über die Magenta-App nicht lösen ließ. Daraufhin habe ich die Telekom-Hotline angerufen (vom Handy) und Störung wurde behoben. Und daraufhin kam dann unmittelbar im Nachgang besagte SMS. Der Name des Beraters, der angegeben war, stimmt zumindest mit dem, der sich beim Anruf gemeldet hatte. Bin eben nur etwas erstaunt, da bisher so nicht gekannt, SMS mit Bewertung für Telefonat ja.
Danke.
Also, ich hatte eine Störung am Router, die sich über die Magenta-App nicht lösen ließ. Daraufhin habe ich die Telekom-Hotline angerufen (vom Handy) und Störung wurde behoben. Und daraufhin kam dann unmittelbar im Nachgang besagte SMS. Der Name des Beraters, der angegeben war, stimmt zumindest mit dem, der sich beim Anruf gemeldet hatte. Bin eben nur etwas erstaunt, da bisher so nicht gekannt, SMS mit Bewertung für Telefonat ja.
Ist alles korrekt! Dort landest du direkt bei deinem letzten Bearbeiter bzw. bei den Kollegen.
Wird übrigens überall eingesetzt, nicht nur bei Wechsler usw.
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Uneingeloggter Nutzer
von