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Mobilfunkrechnung einsehen
6 years ago
Ich möchte meine Mobilfunkrechnung einsehen, habe sie kürzlich auf mein neues Handy bekommen. Sie beträgt 107,00 € und
erscheint mir zu hoch. Habe eine Prepaid-Karte mit Congstar "wie ich will" und zu Hause Festnetz und Router von der Telekom.
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4 years ago
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6 years ago
Herzlich willkommen @dickikraemer
Prepaid ? Dann bekommt man doch überhaupt keine Rechnung ?! Normal ist auch Congstar dein Anbieter
Viele Grüße
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6 years ago
Hallo @dickikraemer,
die Telekom-Festnetzrechnung kann im Kundencenter unter www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht eingesehen werden.
Im Mobilfunkbereich bist du Kunde bei Congstar. Das heißt, die Vertragsverwaltung erfolgt über das Kundenportal von Congstar: https://www.congstar.de/meincongstar/
Im Prepaid-Bereich gibt es dort allerdings keine Rechnungen. Es können dort nur bestimmte Nutzungsdaten eingesehen werden.
Viele Grüße
Mikko
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6 years ago
Hallo @dickikraemer,
Ich möchte meine Mobilfunkrechnung einsehen, habe sie kürzlich auf mein neues Handy bekommen. Sie beträgt 107,00 € und erscheint mir zu hoch. Habe eine Prepaid-Karte mit Congstar "wie ich will" und zu Hause Festnetz und Router von der Telekom.
Ich möchte meine Mobilfunkrechnung einsehen, habe sie kürzlich auf mein neues Handy bekommen. Sie beträgt 107,00 € und
erscheint mir zu hoch. Habe eine Prepaid-Karte mit Congstar "wie ich will" und zu Hause Festnetz und Router von der Telekom.
willkommen in der Community - es geht um Congstar? Die Rechnung kann bei Congstar im Kundencenter eingesehen werden: Die congstar Rechnung
Die Telekom Mobilfunk- und Festnetzrechnung hier: https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht
VG
Peuki
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @dickikraemer,
wenn du keinen Laufzeit-Vertrag bei der Telekom hast, dann kannst du hier auch keine Mobilfunkrechnung einsehen. Solltest du Fragen rund um deinen Prepaid-Tarif und die Abrechnung haben, so müsstest du dich einmal an Congstar wenden
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