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Mitnahme Vertragskonditionen bei Umzug

2 years ago

Liebes Telekom-Team, liebe Community,

 

ich stehe kurz vor einem Umzug, der in etwas über 2 Wochen ansteht. Ich würde meinen aktuellen MagentaZuhause M - Telekom-Tarif zu meinen aktuellen Konditionen gerne mitnehmen. Wenn ich den Tarif über den Umzugs-Service auswähle, würde er mich aber über 5€ im Monat (also 39,99€/Monat) mehr kosten, als bisher.

 

Habt ihr eine Idee bzw. Hilfe, wie ich den Tarif-Umzug zum bisherigen Preis durchführen kann oder gibt es hier Sonderkündigungs-Rechte?

 

Danke euch!

 

LG Daniel

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      2 years ago

      Hallo @Daniel2626

      vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂

       

      Es freut mich, dass wir den Umzug nach TKG zum 04.04.2023, wie gewünscht buchen konnten. 

      Wie eben besprochen erhältst du alle weiteren Informationen in deiner Umzugsbestätigung via Mail. 📨 

       

      Bei weiteren Fragen, in der Zukunft, unterstütze ich dich gerne.

       

      Liebe Grüße 

      Sana A. 

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